Manager Propreté & Service Client – Terrain

Groupe JBS; Quettreville-sur-Sienne; Sur place; EUR 26 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de service

PC et téléphone portable

Formation à la prise de poste

Résumé du poste

Groupe JBS recherche un Manager en Propreté (H/F) pour piloter des équipes sur des sites à forte exigence sanitaire. Vous garantissez la qualité des prestations, gérez les plannings et assurez le relationnel client dans un cadre normé.

Vous devez justifier d'une expérience managériale et d'une connaissance des règles d'hygiène et de sécurité; le poste propose un CDI avec salaire à partir de 2 300 € brut/mois et des primes.

Qualifications

• Expérience en management d'équipe (exigée).
• Expérience dans le secteur de la propreté (souhaitée).
• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, ERP, logiciels métiers).
• Sens du service client et capacité à gérer la relation commerciale.
• Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité (environnements industriel et tertiaire).

Responsabilités

• Piloter et encadrer les équipes d'intervention sur le terrain.
• Organiser et optimiser les plannings d'intervention sur différents sites.
• Accompagner la montée en compétences des collaborateurs (formations, suivi de proximité).
• Superviser le recrutement et l'intégration des nouveaux salariés.
• Veiller au respect des règles d'hygiène, de sécurité et du droit du travail.
• Superviser et contrôler la qualité des prestations réalisées.
• Déployer les techniques et méthodes de nettoyage adaptées à chaque site.
• Gérer les stocks et les commandes de consommables.
• Mettre en place un suivi qualitatif et veiller à la conformité des interventions.
• Optimiser les coûts et assurer la rentabilité des chantiers.
• Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et garantir leur satisfaction.
• Assurer un suivi régulier et proposer des actions correctives si nécessaire.
• Maintenir une relation de confiance et représenter l'entreprise avec professionnalisme.

Connaissances

Leadership

Team management

Customer service

Rigueur

Organisation

Outils

Pack Office

ERP

Logiciels métiers

Description du poste

Groupe JBS recherche un Manager en Propreté (H/F) pour piloter des équipes sur des sites à forte exigence sanitaire. Vous garantissez la qualité des prestations, gérez les plannings et assurez le relationnel client dans un cadre normé.

Vous devez justifier d'une expérience managériale et d'une connaissance des règles d'hygiène et de sécurité; le poste propose un CDI avec salaire à partir de 2 300 € brut/mois et des primes.