Manager Opérations & Delivery — Leadership et Performance

Expleo; Grenoble; Sur place; EUR 41 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail (politique interne)

Chèques vacances

13 RTT

Carte de tickets restaurant

Prévoyance Santé

Prime de vacances

Prime de cooptation

Mobilité durable

Package salarial à partir de 45 000 €

Résumé du poste

Expleo recherche un Operations Manager à Grenoble pour piloter les activités techniques et opérationnelles, encadrer l’équipe et assurer la gestion des projets avec les commerciaux afin de garantir la qualité et la rentabilité.

Vous devez posséder un Bac+5 en ingénierie et au moins 8 années d’expérience, avec des compétences en anglais et en gestion de la marge. Le poste nécessite mobilité et implication sur des projets variés.

Qualifications

• Issu d’une formation Bac+5 en ingénierie supply chain, mécanique, qualité, production ou industriel, vous disposez d’au moins 8 années d’expérience, idéalement acquises au sein du tissu industriel local.
• Maîtrise des enjeux liés à la conduite d’affaires ainsi que la gestion de la marge.
• Votre leadership et votre sens du service client font de vous un manager reconnu.
• Vous communiquez efficacement en anglais, à l’écrit comme à l’oral.
• Rigueur, autonomie, organisation, dynamisme et capacité d’adaptation caractérisent votre façon de travailler.
• Votre expertise technique, associée à vos compétences managériales, fait de vous un acteur clé dans la réussite des projets et la satisfaction client.

Responsabilités

• Assurer le pilotage opérationnel et la satisfaction client en garantissant le suivi technique et la résolution des problématiques.
• Collaborez avec les commerciaux pour piloter les projets, veiller à la qualité du delivery et à la rentabilité.
• Encadrer et structurer l’équipe, superviser le travail des collaborateurs et assurer l’intégration des nouveaux entrants.
• Conduire les entretiens annuels, définir les objectifs et renforcer le sentiment d’appartenance.
• Contribuer au développement et à l’évolution des activités et au développement commercial du périmètre.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Anglais

Communication

Rigueur

Autonomie

Organisation

Formation

Bac+5 en ingénierie supply chain, mécanique, qualité, production ou industriel

Description du poste

Expleo recherche un Operations Manager à Grenoble pour piloter les activités techniques et opérationnelles, encadrer l’équipe et assurer la gestion des projets avec les commerciaux afin de garantir la qualité et la rentabilité.

Vous devez posséder un Bac+5 en ingénierie et au moins 8 années d’expérience, avec des compétences en anglais et en gestion de la marge. Le poste nécessite mobilité et implication sur des projets variés.