Manager en restauration rapide (CONTRAT D'APPRENTISSAGE) (H/F)

KFC; Angoulême; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de restauration rapide cherche un Responsable de service (MANAGER H/F) en alternance pour son restaurant à Angoulême. Vous gérerez des missions variées, incluant la gestion des rushs, des stocks et la satisfaction client. Un BAC ou un titre professionnel est requis, mais les débutants sont acceptés. Ce poste offre un salaire horaire compétitif ainsi que divers avantages comme des primes et des repas fournis.

Prestations

Prime d'assiduité

Remboursement de 50 % des frais de transport

Repas fournis

Plan de carrière évolutif

Emplois du temps flexibles

Qualifications

• Débutant accepté.
• Capacité à gérer des clients avec courtoisie.
• Rigueur et précision dans le travail.

Responsabilités

• Gérer les rush en ouverture ou fermeture.
• Gérer les stocks du restaurant.
• Participer au recrutement.
• Assurer la satisfaction client à 100%.
• Manager une équipe pendant les périodes de faible affluence.
• Monter en compétence sur la gestion de PME.

Connaissances

Service client rapide et courtois

Communication efficace

Gestion de stress en heure de pointe

Formation

BAC

Titre professionnel assistant manager d'unité marchande

BTS

Titre professionnel responsable petite et moyenne structure

Description du poste

Vous recherchez un métier varié, formateur, dynamique dans une ambiance conviviale ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui vous permettra d'évoluer professionnellement à travers un parcours de formations d'alternance ? La franchise Cownection recrute 2 Responsable de service (MANAGER H/F) en alternance pour son restaurant de Angoulême route de Bordeaux disponible dès que possible.

Quel est le diplôme ?

• BAC
• Titre professionnel assistant manager d'unité marchande
• BTS
• Titre professionnel responsable petite et moyenne structure

Quelles sont vos missions ?

• Gérer les rush en ouverture ou fermeture
• Gérer les stocks du restaurant
• Participer au recrutement du restaurant
• Assurer la satisfaction client à 100% en offrant un accueil de qualité
• Manager une équipe en période de faible affluence
• Monter en compétence sur la gestion de PME en vue d'évoluer par la suite

Les horaires ?

• Journée, week-end, soir ou en fonction de vos disponibilités
• Amplitude horaires de travail : entre 08h et 00h
• Possibilité de bénéficier au choix de Noël (24 et 25/12) ou du Nouvel An (31/12 et 01/01)
• 1 Journée de formation en visio sur le restaurant et 4 jours de terrain

Mais surtout plein d'avantages !

• Prime d'assiduité, d'anniversaire ou encore employé du mois
• Remboursement 50 % des frais de transport en commun
• Emplois du temps flexibles
• Plan de carrière évolutif
• Repas fournis pour chaque jour shift travaillé

« Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap ».

Type de contrat : CDI
Contrat apprentissage
Durée du travail : 35h/semaine

Travail en horaires décalés
Travail les week‑ends et jours fériés
Travail en journée
Travail de nuit

Salaire

• Salaire brut : Horaire de 13,85 €/h à 13,86 €/h
• Primes
• Indemnité transports
• Complémentaire santé
• Restauration
• CSE
• Primes de résultats, primes d'assiduité, primes employé du mois, primes d'anniversaire et de naissance

Déplacements : Jamais

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Assurer un service client rapide et courtois
• Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients
• Gérer les situations de stress en heure de pointe

Savoir‑être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Restauration de type rapide