Manager en Propreté - H/F

Groupe JBS; Caen; On-site; EUR 24,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Véhicule de service

PC et téléphone portable

Primes: semestrielles et annuelles

Formation à la prise de poste

Job summary

Groupe JBS PropretéColombelles recherche un Manager en Propreté (H/F) pour accompagner nos clients du secteur tertiaire et superviser les prestations sur sites. Vous piloterez les équipes terrain, garantirez la qualité des prestations et développerez la relation client.

CDI disponible immédiatement, salaire à partir de 2 355 € brut/mois, primes semestrielles et annuelles, véhicule, PC et téléphone fournis, formation à la prise de poste et outils internes.

Qualifications

• Expérience en management d’équipe (exigée).
• Expérience dans le secteur de la propreté (souhaitée).
• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, ERP, logiciels métiers).
• Sens du service client et capacité à gérer la relation commerciale.
• Connaissance des règles d’hygiène et de sécurité (environnements industriel et tertiaire).

Responsibilities

• Piloter et encadrer les équipes d’intervention sur le terrain.
• Planifier et ajuster les interventions en fonction des besoins clients.
• Former, accompagner et faire évoluer les collaborateurs.
• Participer aux recrutements et garantir une intégration réussie des nouveaux arrivants.
• Veiller à l’application des règles en matière de sécurité et de législation sociale.
• Contrôler la bonne réalisation des prestations sur le terrain.
• Adapter les méthodes de travail en fonction des environnements d’intervention.
• Gérer les approvisionnements en matériel et produits.
• Mettre en place un suivi qualitatif et veiller à la conformité des interventions.
• Assurer un contact régulier avec les clients et garantir leur satisfaction.
• Identifier les axes d’amélioration et proposer des solutions adaptées.
• Assurer un suivi régulier et proposer des actions correctives si nécessaire.
• Maintenir une relation de confiance et représenter l’entreprise avec professionnalisme.

Skills

Management d’équipe

Expérience propreté

Outils informatiques

Relation client

Hygiène et sécurité

Tools

Pack Office

ERP

Logiciels métiers

Job description

À propos de notre agence JBS Propreté – Colombelles

À Colombelles, notre agence JBS Propreté est un acteur clé de la propreté en Normandie. Forts de plus de 20 ans d’expérience, nous intervenons auprès des entreprises, collectivités et particuliers avec rigueur et professionnalisme. Notre ancrage territorial nous permet de répondre avec agilité aux attentes de nos clients.

L’expertise propreté au service de la Normandie

Une équipe unie et dynamique

Dirigée par Jean-François, Responsable d’Agence, et soutenue par Loïc (Responsable d’exploitation), Antonin, Aurélie, Laetitia, Thierry, Pierre et Sélimé (Responsables de Secteur), notre équipe met son énergie et son savoir-faire à votre service. Nous valorisons l’entraide, l’innovation et l’épanouissement de chacun, pour que votre travail ait du sens au quotidien.

Nos Atouts

• Une présence locale solide, avec une connaissance approfondie des besoins des acteurs normands.
• Des professionnels passionnés, formés aux dernières techniques et outils du secteur.
• Une culture d’entreprise axée sur l’excellence, la sécurité et la satisfaction client.

Le Poste

Votre impact

En tant que Manager en Propreté (H/F), vous accompagnez nos clients du secteur tertiaire et assurez le suivi des prestations réalisées sur vos différents sites.

Vous pilotez des équipes terrain, garantissez la qualité des prestations et développez la relation client au sein d’une entreprise dynamique. Votre rôle est central pour assurer la satisfaction des clients, optimiser les interventions et fédérer vos équipes autour d’objectifs communs.

Vos missions

Management & Animation des équipes terrain

• Piloter et encadrer les équipes d’intervention sur le terrain.
• Planifier et ajuster les interventions en fonction des besoins clients.
• Former, accompagner et faire évoluer les collaborateurs.
• Participer aux recrutements et garantir une intégration réussie des nouveaux arrivants.
• Veiller à l’application des règles en matière de sécurité et de législation sociale.

Pilotage des prestations & gestion opérationnelle

• Contrôler la bonne réalisation des prestations sur le terrain.
• Adapter les méthodes de travail en fonction des environnements d’intervention.
• Gérer les approvisionnements en matériel et produits.
• Mettre en place un suivi qualitatif et veiller à la conformité des interventions.

Relation client & développement commercial

• Assurer un contact régulier avec les clients et garantir leur satisfaction.
• Identifier les axes d’amélioration et proposer des solutions adaptées.
• Assurer un suivi régulier et proposer des actions correctives si nécessaire.
• Maintenir une relation de confiance et représenter l’entreprise avec professionnalisme.

Profil Recherché

Votre profil

Compétences requises :

• Expérience en management d’équipe (exigée).
• Expérience dans le secteur de la propreté (souhaitée).
• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, ERP, logiciels métiers).
• Sens du service client et capacité à gérer la relation commerciale.
• Connaissance des règles d’hygiène et de sécurité (environnements industriel et tertiaire).

Qualités personnelles :

• Leadership et esprit d’équipe.
• Organisation et autonomie.
• Bon relationnel et sens du service.
• Rigueur et capacité d’adaptation.

Ce que nous offrons

• CDI à pourvoir immédiatement (forfait jour – 218 jours/an).
• Salaire : à partir de 2 355 € brut/mois (selon profil et expérience).
• Primes : semestrielle (indexée sur les résultats) + annuelle conventionnelle.
• Équipements fournis : véhicule de service, PC et téléphone portable.
• Formation à la prise de poste sur les outils et méthodes internes.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un poste varié alliant management, terrain et relation client.
• Un environnement stimulant où vos compétences sont valorisées.
• Des moyens concrets pour réussir : véhicule, outils connectés, accompagnement personnalisé.
• Une entreprise dynamique qui investit dans votre évolution.

Prêt(e) à relever ce défi ?