Manager Drive & E‑commerce – Customer Satisfaction

Coopérative U; Lyon; Sur place; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Pause 5% rémunérée du temps de travail

Prime annuelle

Mutuelle

Prévoyance

Autres avantages selon ancienneté

Mobilité interne

Résumé du poste

La Coopérative U Lyon recherche un manager drive pour piloter la satisfaction clients et développer le e-commerce du magasin. Vous encadrez l’équipe drive, fixez les objectifs commerciaux et assurez une ambiance de travail positive.

CDI à temps plein sur 39 heures effectives (41 heures de présence) avec mutuelle, prévoyance, prime annuelle et autres avantages selon ancienneté. Mobilité interne possible.

Qualifications

• Profil orienté service client et dynamique d’équipe.
• Bon relationnel et esprit d’initiative.
• Organisé(e) et capable de manager en flux tendu.

Responsabilités

• Suivi des commandes, gestion des suivis et optimisation du site internet.
• Développement de la dynamique commerciale des rayons et gestion des stocks.
• Management de l’équipe, formation régulière et planification adaptée au flux client.
• Respect des règles alimentaires et d’hygiène.
• Supervision et préparation des commandes.

Description du poste

La Coopérative U Lyon recherche un manager drive pour piloter la satisfaction clients et développer le e-commerce du magasin. Vous encadrez l’équipe drive, fixez les objectifs commerciaux et assurez une ambiance de travail positive.

CDI à temps plein sur 39 heures effectives (41 heures de présence) avec mutuelle, prévoyance, prime annuelle et autres avantages selon ancienneté. Mobilité interne possible.