Manager des Ventes Installateurs F/H

Daikin Airconditioning France; Schiltigheim; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Daikin Airconditioning France, située à Schiltigheim, recherche un Manager Commercial au sein de son équipe. Le candidat idéal aura au moins 5 ans d'expérience commerciale et 3 ans en management. Les responsabilités incluent l'encadrement de l'équipe commerciale, la gestion des ventes et la définition des stratégies de développement. Capacités en techniques de vente, négociation et leadership requises. Le poste exige également une autonomie certaine dans l'organisation journalière.

Qualifications

• Expérience commerciale minimum de 5 ans avec au moins 3 ans en management.
• Capacité à animer une équipe et à mener des négociations efficaces.
• À l'aise avec les outils informatiques.

Responsabilités

• Encadrer et motiver l'équipe de commerciaux.
• Gérer la performance commerciale et des ventes.
• Définir le budget d'actions commerciales.
• Assurer le suivi des KPI commerciaux.

Connaissances

Techniques de vente

Négociation

Leadership

Analyse

Formation

BAC+2/3 en Froid et Climatisation

Outils

Solution CRM

Description du poste

Responsabilités

• Management
  • Encadrer et motiver l’équipe de commerciaux et prescripteurs (5 collaborateurs)
  • Être en charge des entretiens PAM, Field Coaching réguliers et des évaluations de la performance des collaborateurs
• Gestion commerciale des ventes négociés
  • Veiller à la qualité, la rentabilité et la croissance du chiffre d’affaires (CA) sur le périmètre affecté
  • Analyser son périmètre et établir des prévisionnels de vente
  • Répartir les portefeuilles clients par commerciaux (CA, nombre de clients, géographie…)
  • Négocier les accords avec les installateurs (contrats, remises…) en accord avec le Branch Manager et la politique Nationale
  • Être garant de la marge et du respect de la politique de prix sur le périmètre (validation CRM)
  • Être responsable des actions de développement de nouveaux clients cibles
  • Établir et maîtriser la stratégie de développement régional
  • Assurer la validation des avoirs, des retours, la gestion des litiges et le recouvrement sur le périmètre client
• Animation commerciale
  • En accord avec le Branch Manager, définir un budget d’actions commerciales et assurer le suivi de ce budget sur son périmètre
  • Définir le Plan d’Action Commerciale en accord avec le budget et la politique nationale
  • Accompagner les commerciaux en visites clients (field coaching) et les visites régulières du middle management
  • Être garant de la marge et du respect de la politique de prix sur le périmètre (validation CRM)
  • Gestion d’un portefeuille Clients en propre sur le secteur du 67
  • Développer, suivre et fidéliser votre portefeuille client
• Reporting
  • Prévoir et ajuster les actions sur les ventes pour atteindre son budget
  • Assurer la veille technologique et concurrentielle
  • Être responsable du suivi des KPI commerciaux : suivi des devis, visites, ventes digitales EDI, WSPB…
  • Accompagner les commerciaux en visites clients (field coaching)
• Missions annexes
  • Stratégie Commerciale de la Région
    • Participer à la construction de la stratégie régionale avec le Branch Manager
    • Proposer et mettre en place des actions correctives si nécessaire
• Actions transversales
  • Établir un plan de développement pour exploiter de nouveaux marchés
  • Relayer toutes les informations, actions, promotions, formations à l’ensemble de la force de ventes sur ces produits
• Autonomie sur le poste
  • Travail en autonomie dans le cadre fixé par le Branch Manager
  • Autonomie dans l’organisation journalière de l’activité
  • Autonomie dans la mise en place des plans d’action vis‑à-vis des collaborateurs
  • Autonomie dans la définition de la stratégie à appliquer envers son équipe
  • Respect des procédures et plan d’actions établis par le Management
• Principaux interlocuteurs internes et externes
  • Interne : Homologues Sales Managers, Branch Manager, RAR, RTR (Manager de plateformes Techniques), Credit Control, Marketing-Communication, RH, Responsable Prescription Tertiaire, Project Manager
  • Externe : Clients Installateurs indirects, CMI, distributeurs, institutionnels

Qualifications

• Formation : idéalement BAC+2/3 en Froid et Climatisation ou Chaud et Climatisation
• Expériences : Expérience commerciale minimum de 5 ans complétée d’une première expérience en management (minimum 3 ans).
• Compétences requises : Solides compétences en techniques de vente et négociation, capacités d’animation d’équipe / leadership, prise de recul et sens de l’analyse.
• Informatiques : À l’aise avec les outils informatiques et notamment l’utilisation d’une solution CRM.

Daikin France s’engage à étudier à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.