Manager de Salon — CDI, Expérience Client d’Excellence

Dessange; Paris; Hybrid; EUR 36,000 - 51,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant

Job summary

Dessange recherche un(e) responsable de salon pour assurer l'excellence de l'expérience client, animer et fédérer l'équipe, et développer l'activité au sein d'un salon emblématique Dessange.

Vous dirigerez les prestations techniques, conseillerez les clients dans leurs choix capillaires et veillerez au respect des standards d'excellence de l'enseigne, avec des objectifs commerciaux à atteindre et des avantages tels que des tickets restaurant.

Responsibilities

• Piloter l'activité quotidienne du salon et garantir la qualité des prestations proposées
• Manager, accompagner et fédérer l'équipe au quotidien
• Assurer la gestion et le développement de la clientèle
• Conseiller et accompagner les clients dans leurs choix capillaires
• Réaliser les prestations techniques : coupes, coiffages, colorations, balayages et mises en forme
• Veiller à l'atteinte des objectifs commerciaux et au développement du chiffre d'affaires
• Promouvoir et valoriser les produits et services DESSANGE
• Développer la fidélisation et la satisfaction de la clientèle
• Garantir le respect des standards d'excellence de l'enseigne

Job description

Dessange recherche un(e) responsable de salon pour assurer l'excellence de l'expérience client, animer et fédérer l'équipe, et développer l'activité au sein d'un salon emblématique Dessange.

Vous dirigerez les prestations techniques, conseillerez les clients dans leurs choix capillaires et veillerez au respect des standards d'excellence de l'enseigne, avec des objectifs commerciaux à atteindre et des avantages tels que des tickets restaurant.