Manager de Rayon & Animation d'Équipe – Service Client

Intermarché; Ventabren; On-site; EUR 29,000 - 38,000; Full time

Job summary

Intermarché Ventabren recherche un manager de rayon pour assurer l'approvisionnement, la tenue et l'animation du rayon, et diriger une équipe de 5 personnes. Vous serez responsable de l'accueil, du renseignement et du conseil client, et veillerez à la poursuite des objectifs fixés par la direction.

Vous gérerez les commandes, les livraisons, les stocks, les promotions et les actions d'animation commerciale, en assurant le respect des procédures et la qualité du service client.

Qualifications

• Gestion d'équipe et animation du rayon
• Relation client et service commercial
• Gestion des stocks et commandes
• Organisation et planification d'activités et d'animations

Responsibilities

• Participe à l'élaboration de la démarche relation client de son rayon et en est le responsable.
• Accueille, renseigne, oriente et conseille les clients avec l’attitude commerciale adéquate.
• Gère les litiges clients et propose des solutions à sa hiérarchie.
• Propose des animations et les planifie après accord.
• Participe à la réalisation des objectifs de son rayon définis par la direction.
• Maîtrise les stocks et organise les inventaires.
• Organise et contrôle le travail de l'équipe et assure le meilleur service client.

Job description

Intermarché Ventabren recherche un manager de rayon pour assurer l'approvisionnement, la tenue et l'animation du rayon, et diriger une équipe de 5 personnes. Vous serez responsable de l'accueil, du renseignement et du conseil client, et veillerez à la poursuite des objectifs fixés par la direction.

Vous gérerez les commandes, les livraisons, les stocks, les promotions et les actions d'animation commerciale, en assurant le respect des procédures et la qualité du service client.