Manager de proximité / Prestations santé (H / F)

Manpower; Rennes; Hybride; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans la gestion des prestations santé recherche un Manager de proximité pour piloter une équipe dédiée et garantir la qualité de production. Vous serez en charge de l'animation de l'équipe, de la planification des tâches et de la montée en compétences des collaborateurs. Un package attractif avec 13e mois et télétravail est proposé.

Prestations

13e mois

Prime vacances

Horaires flexibles

2 jours de télétravail

Titres restaurant

Transports remboursés à 70%

Excellente mutuelle prévoyance

CSE dynamique

Qualifications

• Expérience confirmée en management de proximité, idéalement dans la santé, la prévoyance ou la protection sociale.
• Maîtrise du pilotage d'activité et des processus réglementés.
• Organisé, structuré et attentif dans la gestion d'équipe.

Responsabilités

• Piloter l'équipe en charge du traitement des prestations santé.
• Garantir la qualité de production et la cohésion du collectif.
• Planifier la charge de travail et prioriser les actions.

Connaissances

Management de proximité

Sens de la communication

Capacité d'écoute

Planification

Formation

Bac+2 minimum dans le domaine de la protection sociale

Description du poste

A propos

Nous accompagnons un acteur reconnu de la protection sociale, spécialisé dans la gestion des prestations santé et prévoyance pour une population professionnelle définie.

L'entreprise s'appuie sur des équipes engagées, un environnement collaboratif et une organisation qui place la qualité de service au cœur de ses priorités.

Dans le cadre de son développement, nous recrutons un Manager de proximité H / F pour piloter l'équipe en charge du traitement des prestations santé. Rattaché(e) à la Responsable de service, vous encadrez une équipe d'une dizaine de collaborateurs chargés du traitement des prestations santé. Vous veillez au bon niveau de production, à la cohésion du collectif, à la montée en compétences des collaborateurs ainsi qu'à l'accompagnement au changement.

Vous encadrez une équipe dédiée au traitement des prestations santé et garantissez la qualité de production, la cohésion du collectif et la montée en compétences des collaborateurs.

Vous pilotez l'activité à l'aide d'indicateurs fiables et mettez en place les outils nécessaires au suivi et à l'amélioration des performances.

Vous accompagnez les évolutions du service, anticipez les impacts organisationnels et veillez à la bonne appropriation des procédures et orientations internes.

Vous organisez et planifiez la charge de travail, priorisez les actions et intervenez sur les dossiers sensibles ainsi que sur certaines réclamations.

Vous animez l'équipe au quotidien, réalisez les entretiens individuels, identifiez les besoins de formation et participez à la mise à jour des référentiels métiers.

Vous préparez les dossiers destinés aux commissions sociales et pouvez représenter le service lors de réunions internes ou externes.

Avantages

Package attractif : 13e mois, prime vacances, horaires flexibles, 2 jours de télétravail, titres restaurant / restaurant d'entreprise, transports rembourés à 70 %, plan d'épargne, excellente mutuelle prévoyance et CSE dynamique.

Vous disposez d'une expérience confirmée en management de proximité, idéalement dans la santé, la prévoyance ou la protection sociale.

Votre maîtrise du pilotage d'activité, des outils de suivi et des processus réglementés vous permet d'accompagner efficacement votre équipe.

Organisé, structuré et attentif, vous savez planifier, prioriser et soutenir vos collaborateurs au quotidien.

Votre sens de la communication, votre capacité d'écoute et votre aptitude à fédérer vous permettent d'animer un collectif et de porter les orientations du service.

Vous êtes titulaire d'un Bac+2 minimum, idéalement dans le domaine de la protection sociale.

Ouvert aux profils engagés, rigoureux et capables d'évoluer dans un environnement collaboratif.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent.

Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI / CDD, d'évaluation et de formation.