Manager de Magasin – Expérience Client & Leadership

RougeGorge Lingerie; Vitrolles; Sur place; EUR 24 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération fixe 23,9K–24,6K €

Variable sur objectif

Ticket restaurant 9€/jour (60% chargeã

Mutuelle 32%–75%

Remise sur les produits

Comité Social d’Entreprise

Résumé du poste

RougeGorge Lingerie recherche un Responsable de Magasin à Vitrolles pour maximiser le chiffre d’affaires et développer une relation d’excellence avec les client(e)s. Vous piloterez l’équipe, assurerez le merchandising et veillerez à offrir une expérience client inoubliable.

Ce CDI implique une gestion opérationnelle complète, du recrutement à la formation, ainsi que l’atteinte des objectifs et le développement de la performance omnicanale. CDI à Vitrolles avec rémunération fixe et variable.

Qualifications

• Expérience réussie en vente avec management d'équipe
• Sens du service client et conseil personnalisé
• Aptitude à piloter l’activité du magasin et les indicateurs
• Capacité à animer et former une équipe
• Gestion opérationnelle et merchandising en magasin

Responsabilités

• Assurer la satisfaction et fidélisation client par une relation de confiance et conseil personnalisé.
• Sublimer l’expérience client: accueil, essayage cabine et passage en caisse.
• Écoute et personnalisation des envies clients.
• Animation et gestion du magasin: merchandising, réserve, équipe, procédures.
• Gérer les objectifs commerciaux et optimiser la productivité des équipes; piloter les indicateurs de vente.
• Développer la performance omnicanale du magasin.
• Développement des compétences: recruter, former et faire grandir l’équipe.
• Management de proximité avec feedbacks réguliers.
• Favoriser la cohésion et l’esprit d’équipe par des challenges et réunions.

Connaissances

Leadership

Relation client

Merchandising

Management d'équipe

Omnicanal

Description du poste

RougeGorge Lingerie recherche un Responsable de Magasin à Vitrolles pour maximiser le chiffre d’affaires et développer une relation d’excellence avec les client(e)s. Vous piloterez l’équipe, assurerez le merchandising et veillerez à offrir une expérience client inoubliable.

Ce CDI implique une gestion opérationnelle complète, du recrutement à la formation, ainsi que l’atteinte des objectifs et le développement de la performance omnicanale. CDI à Vitrolles avec rémunération fixe et variable.