Manager de Magasin - Expérience Client & Digital

Marionnaud Group; Gap; Hybrid; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

Marionnaud Group recherche un Responsable de magasin pour diriger et développer une équipe en magasin, assurer une expérience client d excellence et atteindre les objectifs commerciaux. Vous piloterez le chiffre d affaires et les indicateurs clés, tout en promouvant l integration des services digitaux.

Doté d un vrai esprit de leadership, vous serez un acteur clé du rayonnement de la marque et du service Marionnaud sur le point de vente, tout en coordonnant les actions avec les équipes internes

Qualifications

• Expérience en management d'équipe.
• Compétences en vente et service client.
• Connaissance du secteur retail et du digital.
• Capacité à promouvoir la digitalisation des services.

Responsibilities

• Manager, accompagner et développer l'équipe en magasin.
• Piloter le chiffre d'affaires et les indicateurs commerciaux (CA, IV, TT, PM, TO).
• Promouvoir le Click and Collect et le Store to Door et assurer l'expérience client.

Skills

Leadership

Team management

Customer service

Sales optimization

Job description

Marionnaud Group recherche un Responsable de magasin pour diriger et développer une équipe en magasin, assurer une expérience client d excellence et atteindre les objectifs commerciaux. Vous piloterez le chiffre d affaires et les indicateurs clés, tout en promouvant l integration des services digitaux.

Doté d un vrai esprit de leadership, vous serez un acteur clé du rayonnement de la marque et du service Marionnaud sur le point de vente, tout en coordonnant les actions avec les équipes internes