Manager de Floor – Expérience Client & KPIs Mode

Courir; Serris; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

Courir est à la recherche d’un manager magasin confirmé pour piloter l’expérience client et l’activité commerciale dans un environnement de sneakers. Vous assurerez le coaching des équipes, animerez les briefings et veillerez au bon fonctionnement du point de vente en lien avec les objectifs du magasin.

Vous justifiez d’au moins 1 an d’expérience managériale, et maîtrisez les KPI et les leviers opérationnels. Vous reflétez la culture mode et sport de la marque.

Qualifications

• Expérience d’au moins 1 an en management d’équipe de taille importante (plus de 8 collaborateurs).
• Maitrise des KPI et des leviers pour dynamiser la performance au quotidien.
• Leadership exemplaire, proactif et orienté résultats.
• Incarner la culture mode et sneakers.

Responsibilities

• Animer les briefs quotidiens et booster la motivation des équipes.
• Piloter les KPI’s (IV, TT, PM, omnicanal) et accompagner l’atteinte des objectifs commerciaux.
• Proposer des plans d’actions correctifs pour améliorer la performance collective et individuelle.
• Fédérer l’équipe en développant les compétences et l’autonomie.
• Veiller au respect des procédures opérationnelles (stocks, caisses, merch, tenue du magasin) et garantir une expérience client inoubliable.

Skills

Management d'équipe

Animation d'équipe

Pilotage KPI

Service client

Job description

Courir est à la recherche d’un manager magasin confirmé pour piloter l’expérience client et l’activité commerciale dans un environnement de sneakers. Vous assurerez le coaching des équipes, animerez les briefings et veillerez au bon fonctionnement du point de vente en lien avec les objectifs du magasin.

Vous justifiez d’au moins 1 an d’expérience managériale, et maîtrisez les KPI et les leviers opérationnels. Vous reflétez la culture mode et sport de la marque.