Manager de caisses H/F

Coopérative U; Lyon; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Pause rémunérée 5% du temps de travail

Prime annuelle

Mutuelle

Prévoyance

Avantages financiers selon ancienneté

Mobilité interne au magasin

Absences autorisées pour événements

Job summary

La coopérative U Express Lyon recherche un responsable caisse pour animer l'équipe caisse et garantir un service client irréprochable. Vous êtes autonome et rigoureux, vous exercez le management et veillez au bon respect des procédures d'encaissement.

Vous conduirez l'animation d'équipe, planifierez les plannings, gérerez les flux financiers et assurerez la fermeture du magasin. Chez U, vous évoluerez dans un modèle coopératif où chacun compte et contribue à une expérience client souriante.

Qualifications

• Autonomie et rigueur au service du client.
• Aptitudes managériales et écoute bienveillante.
• Excellentes qualités relationnelles et esprit d'équipe.
• Prise d'initiative pour évoluer dans l'environnement.

Responsibilities

• Gestion des plannings adaptés au flux clients et fidélisation.
• Management de l’équipe et élaboration des plans de formation.
• Gestion des flux financiers (approvisionnement des caisses, gestion des fonds, suivi).
• Fermeture du magasin et sécurité des flux.

Skills

Autonomie et rigueur

Management d'équipe

Service client

Écoute et bienveillance

Excellentes relations

Initiatives

Job description

Notre magasin Uexpress en centre ville de Lyon, dans un quartier dynamique, recherche pour animer l'équipe caisse un responsable caisse. Vous aimez le service et l'accueil client, vous êtes à l'aise et exemplaire dans les procédures d'encaissement, vous aimez transmettre et animer une équipe jeune et motivée.

Votre mission principale : permettre aux clients de finir leurs courses avec le sourire

La satisfaction de la clientèle est au cœur de vos préoccupations, vous cherchez continuellement à améliorer son expérience en magasin grâce à votre sourire et professionnalisme de votre équipe.

• Gestion des plannings adaptés au flux clients / Fidélisation des clients / Partage de l’esprit “Commerçants autrement”
• Management de l’équipe / Elaboration des plans de formation
• Gestion des flux financiers (approvisionnement des caisses, gestion des fonds, suivi)
• Fermeture du magasin

Rejoignez un modèle coopératif où chacun compte

Toujours un œil sur vos objectifs et votre équipe, votre ambition est la nôtre : c’est pourquoi nous vous aidons à évoluer à votre rythme.

Profil De Candidat Recherché

Chez U, tout commence avec vous

Vous, qui êtes…

• Autonome et rigoureux, votre priorité est le service client
• Un manager dans l’âme, vous pratiquez l’écoute et la bienveillance au quotidien
• Souriant, vous avez d’excellentes qualités relationnelles
• Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement

Vous, qui voulez…

• Encourager votre équipe à progresser et se dépasser
• Construire une vraie relation de confiance avec la clientèle
• Grandir au sein d’un magasin dont vous êtes fier

Et nous, alors ?

Vous aider à vous réaliser et atteindre votre sommet, c’est ça, être Commerçants autrement.

Découvrez ce que l’on vous propose pour vous épanouir à nos côtés.

• Pause de 5% du temps de travail rémunérée
• Prime annuelle
• Mutuelle
• Prévoyance
• Autres avantages financiers selon ancienneté
• Mobilité interne au sein du magasin
• Autorisations d’absences pour événements familiaux

Si vous êtes faits pour coopérer, alors vous êtes peut-être U ?

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.