Manager de caisses H/F

U Les Commerçants; France; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime annuelle

Mutuelle

Prévoyance

Mobilité interne au magasin

Pause rémunérée 5%

Autres avantages financiers

Résumé du poste

U Les Commerçants recherche un manager caisse accueil expérimenté pour piloter l’équipe et assurer un encaissement fluide et chaleureux. Vous animerez, fédérerez et ferez grandir votre équipe, dessinerez les plans de formation et ajusterez les plannings selon le flux clients.

Vous supervisez les flux financiers, sécurisez les opérations et dynamisez le programme de fidélité. Rejoignez une coopérative où l’humain et le service client sont au cœur des valeurs et prenez part à une aventure

Qualifications

• Expérience managériale confirmée (au moins 5 ans) dans le commerce de proximité.
• Aptitudes à animer et fédérer une équipe, planifier et former.
• Sens du service client et capacité à promouvoir la fidélité (Carte U).

Responsabilités

• Animer et fédérer l’équipe caisse et accueil.
• Former et accompagner les collaborations; ajuster les plannings selon le flux clients.
• Gérer les flux financiers (caisse, remises en banque, contrôles) avec rigueur.
• Déployer le programme de fidélité et garantir un service client exemplaire.
• Conduire le changement avec tact tout en préservant la cohérence de l’équipe.

Connaissances

Management humain

Relation client

Fidélisation client

Gestion financière

Formation

BTS/Bac+2

Description du poste

Votre mission principale : offrir un final irréprochable et le sourire àchaque client Au cœur de l'expérience magasin, vous pilotez la ligne de caisses avec unobjectif clair : faire de l'étape d'encaissement un moment fluide, chaleureuxet fidèle à notre engagement de « Commerçants autrement ».Vos défis au quotidien- Management& Humain : Vous animez, fédérez et faites grandir votreéquipe. Vous élaborez les plans de formation, accompagnez la montée encompétences de chacun et adaptez les plannings au flux clients pourgarantir un quotidien serein et efficace.- Relation& Fidélisation client : Garant de lasatisfaction client, vous insufflez à vos collaborateurs le sens duservice, de l'accueil et du professionnalisme, tout en dynamisant leprogramme de fidélité (Carte U).- Gestionfinancière & Rigueur : Vous supervisezen toute sécurité l'ensemble des flux financiers (gestion du coffre,approvisionnement, remises en banque et contrôles).Pourquoi nousrejoindre ?Rejoignez un modèle coopératif unique où chaque collaborateur compte.Gardez un œil sur vos objectifs et sur votre équipe : votre ambition est lanôtre. Nous nous engageons à vous accompagner et à vous aider à évoluer à votrerythme au sein de nos magasins.Des questions ? On vous dit tout sur le métier de manager caisses accueil, suivez le lien -> https://urlr.me/KrJ8YContrat : CDI Temps pleinService : Manager de rayonExpérience : Au moins 5 ans d'expérienceNiveau d'études : BTS, Bac +2Vousêtes...Un(e) manager aguerri(e), humain(e) et fédérateur(trice) : à l'écouteet exemplaire, vous savez instaurer un climat de confiance, accompagner laconduite du changement avec tact et bienveillance, et maintenir la cohérenced'une équipe aux habitudes bien ancrées.Un(e) gestionnaire rigoureux(se) et autonome : rompu(e) àla gestion des flux financiers et des indicateurs de performance, vous pilotezvotre secteur avec précision et sens du résultat.Un(e) ambassadeur(drice) du service client : doté(e) d'unexcellent relationnel et d'un enthousiasme communicatif, vous placez lasatisfaction des clients et la qualité de l'accueil au centre de vos priorités.Un(e) professionnel(le) engagé(e) et proactif(ve) : force deproposition, vous avez le goût des initiatives et savez faire évoluerl'organisation dans le respect des valeurs de notre enseigne.Voussouhaitez...Relever un beau défi managérial : reprendre leflambeau d'une figure clé du magasin avec le juste équilibre entre continuité,respect du travail accompli et apport de nouvelles méthodes.Faire grandir vos collaborateurs : révéler lepotentiel de chacun, encourager le dépassement de soi et développer lescompétences au quotidien.Tisser un lien durable : incarner un commerce de proximité authentique, ancré dans unmodèle coopératif où vous serez fier(ère) de vous investir sur le long terme.Afin d'assurer une prise de poste optimale, vous bénéficierez d'une période de doublon et de transmission sur mesure aux côtés de la responsable sortante.Et nous, alors ? Vous aider à vous réaliser et atteindre votre sommet, c'est ça, être Commerçants autrement. Découvrez ce que l'on vous propose pour vous épanouir à nos côtés.

• Pause de 5% du temps de travail rémunérée
• Prime annuelle
• Mutuelle
• Prévoyance
• Autres avantages financiers selon ancienneté
• Mobilité interne au sein du magasin
• Autorisations d'absences pour événements familiaux

Si vous êtes faits pour coopérer, alors vous êtes peut-être U ? Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Type de contrat CDI
Contrat travail

Expérience

• Expérience exigée Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Centrales d'achat alimentaires

U Les Commerçants

Nous sommes une coopérative depuis notre création en 1894, quand de petits épiciers, refusant de baisser les bras face à la concurrence, décident de construire un modèle coopératif. Depuis, et ensemble, Coopérative U n'a pas dévié de ses fondamentaux, et c'est qui fait notre force. La Coopérative U avance à l'unisson pour apporter à chaque magasin U indépendant la puissance nécessaire pour rester compétitif et s'adapter au marché. Rejoindre la Coopérative U, c'est intégrer un collectif de ...