Manager de Boutique - Leadership & Expérience Client

Balibaris

Vaucresson

Sur place

EUR 29 000 - 42 000

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Résumé du poste

Balibaris recherche des talents passionnés par la mode pour faire vivre une expérience client authentique et former l'équipe en ce sens. Le poste est axé sur l'accueil, le conseil et la gestion quotidienne de la boutique Balibaris au Parly 2.

Vous serez ambassadeur de marque, aurez une connaissance pointue des articles, et piloterez la performance de la boutique tout en veillant à l'image et à la fidélisation client. Ouvert aux personnes en situation de handicap.

Qualifications

  • Expérience d'au moins 2 ans dans le secteur Retail.
  • Bonne écoute et sens du relationnel.
  • Sens du service et de la persuasion.
  • Excellente présentation et très bonne élocution.
  • Très bon niveau en anglais commercial.

Responsabilités

  • Accueillir la clientèle, s'intéresser à son client, et créer un lien de confiance avec lui
  • Ecouter, échanger et partager un moment agréable de convivialité
  • Présenter les articles, développer une argumentation techniques sur les produits et les mettre en valeur à travers un discours et une posture
  • Veiller au maintien de l'image du point de vente
  • Veiller à la tenue des stocks pour être à même de satisfaire en permanence la clientèle
  • Fidéliser une clientèle
  • Assurer un service après vente de qualité
  • Promouvoir la marque à travers un management irréprochable de votre équipe en la motivant quotidiennement
  • Etre garant de la remontée des informations au service RH concernant la paie de votre équipe

Connaissances

Expérience retail
Écoute active
Sens du service
Belle présentation
Anglais commercial

Description du poste

Balibaris recherche des talents passionnés par la mode pour faire vivre une expérience client authentique et former l'équipe en ce sens. Le poste est axé sur l'accueil, le conseil et la gestion quotidienne de la boutique Balibaris au Parly 2.

Vous serez ambassadeur de marque, aurez une connaissance pointue des articles, et piloterez la performance de la boutique tout en veillant à l'image et à la fidélisation client. Ouvert aux personnes en situation de handicap.

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