Manager d'équipe Octroi de Crédits (H/F)

Crédit Mutuel; Villeneuve-d'Ascq; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services financiers recherche un Manager d'équipe Octroi de Crédits à Villeneuve d'Ascq. Ce poste inclut l'animation d'équipe et l'optimisation des activités d'analyse. Le candidat idéal doit avoir une expérience managériale réussie et connaître l'analyse de dossiers de crédit. Des avantages tels que l'intéressement, le télétravail et des chèques restaurant sont offerts. Rejoignez-nous pour contribuer à un environnement motivant et dynamique.

Prestations

Rémunération fixe sur 13 mois

Intéressement et participation

Plan d'Epargne Groupe

Mutuelle et prévoyance

Télétravail jusqu'à 2 jours

Chèques restaurant

Parking assuré

Qualifications

• Expérience réussie de Manager dans un secteur similaire.
• Connaissance du traitement bancaire est un plus.
• Qualités relationnelles et diplomatie.

Responsabilités

• Animer une équipe pour assurer l'optimisation de l'activité.
• Garantir une analyse de qualité des dossiers de crédit.
• Assurer un accueil téléphonique de qualité.

Connaissances

Managerial experience

Credit file analysis

Strong interpersonal skills

Agility in a changing environment

Team mobilization

Formation

BAC + 2 validé

Description du poste

Manager d'équipe Octroi de Crédits (H/F) CREATIS

Type de contrat CDI

Métier Management

Localisation VILLENEUVE D ASCQ (59)

Niveau d études BAC + 2 validé

Niveau d expérience Confirmé

Salaire 35-45 k€ brut annuel fixe + avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur au sein de l'entreprise)

Date de publication 02/12/2025

Date de prise de poste 09/09/2025

Référence A075262

Qui sommes-nous ?

Spécialiste du regroupement de crédits depuis 25 ans, Creatis, filiale de Cofidis Group, s’appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale.
Notre conviction, depuis toujours, c’est de donner le Pouvoir d’Agir:

• À l’ensemble de nos clients: sur leur budget et leurs projets de vie;
• À l’ensemble de nos partenaires: sur la diversification de leur offre;
• À l’ensemble de nos collaborateurs: sur leur parcours professionnel et le développement de leurs compétences.

A l’aide d’un groupe de collaborateurs, nous avons travaillé sur notre vision et sur ce que Creatis ambitionne de devenir en 2030:
Résolument humains, nous avons le Pouvoir d’Agir ensemble pour un monde meilleur!
Et pour atteindre cet objectif, nous avons développé une culture d’entreprise qui s’articule autour de 4 dynamiques :

• Tous engagés et tous leaders: agiles, autonomes et responsables, nos collaborateurs sont au cœur des décisions et sont acteurs de leur parcours professionnel;
• Agir avec cœur: des liens forts, basés sur la confiance et la bienveillance, sont créés avec notre écosystème afin de toujours apporter une écoute et une réponse à chacun;
• Offrir à chacun l’opportunité de se réaliser: avec audace, nous permettons de rêver plus grand et nous anticipons l’évolution des besoins et des modes de vie;
• Entreprendre pour un monde meilleur: que ce soit dans nos offres produits ou dans le cadre de travail, notre engagement au quotidien est d’œuvrer, ensemble, dans la construction d’un monde meilleur.

Nous sommes fiers d’annoncer que notre entreprise est certifiée Great Place to Work® et Best Workplaces™. Ce sont nos collaborateurs qui le disent: 78% d’entre eux affirment que Creatis est une entreprise où il fait bon travailler.

Pourquoi nous recrutons ?

Chez Creatis, la transformation c’est notre quotidien, de notre organisation et aussi de notre business. Nous renforçons perpétuellement, avec audace, notre leadership, en nous ouvrant à de nouveaux marchés et en inventant régulièrement de nouvelles offres pour nos clients et nos partenaires. Forts de notre pérennité économique, nous poursuivons notre engagement sociétal et environnemental. Et c’est avec vous que nous souhaitons construire l’expérience client, partenaire et collaborateur de demain. Rejoignez-nous!

Intégré(e) à la Direction Finance, Données et Acceptation et sous la responsabilité du Chef de service, vous animez une équipe afin d'assurer le développement, l'optimisation et la pérennisation de l'activité du secteur Analyse, et garantissez la satisfaction des clients.

Pour cela :

• Vous pilotez et animez l’activité de votre secteur en veillant à l’adéquation optimale collaborateurs / charge de travail;
• Vous garantissez, par la mobilisation de votre équipe, une analyse optimale des dossiers dans un souci de qualité, rapidité et dans le respect des procédures et des normes;
• Vous garantissez un accueil téléphonique de qualité par votre équipe, tant en interne qu'en externe (prospects et partenaires);
• Vous assurez un reporting de qualité par la mise à jour et le développement des tableaux de suivi de l'activité;
• Vous participez au Comité Octroi.

Ce que vous allez vivre chez nous

Mieux qu’un job!

En plus de votre mission de Responsable de secteur Solutions Clients-Acceptation, vous pourrez participer à des projets métier et d’entreprise, collaboratifs ou caritatifs, qui mettront votre engagement au service de notre vision d’entreprise.

En rejoignant Creatis, vous intégrerez un environnement où il fait bon travailler, et bénéficierez des avantages suivants:

• Rémunération fixe sur 13 mois
• Intéressement et participation avec abondement
• Plan d'Epargne Groupe et PERECOL
• Mutuelle et prévoyance
• Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
• Chèques restaurant et restaurant d'entreprise
• CESU et chèques vacances
• Parking assuré et gratuit
• CSE dynamique

Et, si vous souhaitez évoluer sur un autre métier, ou sur l’une des autres marques de Cofidis Group, c’est également possible!

Ce que nous allons aimer chez vous

• Vous possédezune expérience réussie de Manager et souhaitez la mettre à profit dans une nouvelle mission;
• Vous possédez une expérience dans l’analyse de dossiers de crédit et une connaissance du traitement bancaire serait un plus;
• Reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, diplomate, vous savez vous adapter à tout type d'interlocuteur pour faire passer des messages et convaincre;
• Vous êtes audacieux, agile, vous aimez travailler en équipe dans une dynamique de changement;
• Dynamique et enthousiaste, vous savez mobiliser une équipe pour répondre aux attentes de l'entreprise;
• Vous êtes moteur et force de proposition pour accompagner l'évolution constante du métier.

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