Manager Copropriétés & Relations Clients

FONCIA; Sarrebourg; Sur place; EUR 42 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail/substitutions possibles

Tickets restaurant

Restaurant d’entreprise

Cooptation

Résumé du poste

Foncia, filiale du groupe Emeria et leader des services immobiliers, recrute un(e) gestionnaire copropriété à Sarrebourg pour piloter un portefeuille en toute autonomie. Vous assurez les volets administratif, juridique, financier et technique, du mandat à l’exécution, en interaction étroite avec le Conseil Syndical et les prestataires.

Vous développez les relations client, organisez les assemblées générales, veillez à la fiabilité des budgets et assurez la vie opérationnelle des immeubles.

Qualifications

• Doté(e) d’excellentes qualités relationnelles, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, de l’organisation et votre réactivité.
• Vous maitrisez le français, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral.
• Vous êtes curieux, autonome et rigoureux.
• Travailler en équipe est essentiel pour vous.

Responsabilités

• Relation client et commerciale.
• Piloter les assemblées générales, réunions de conseil syndical et apporter des conseils et recommandations aux copropriétaires.
• Établir une relation de proximité avec les membres du conseil syndical, leur apporter votre expertise lors des visites des immeubles de votre portefeuille, apprécier l'état du patrimoine, être responsable du suivi des demandes des copropriétaires et des décisions d’assemblées générales.
• Promouvoir le contrat de syndic Foncia, proposer à nos clients des prestations complémentaires dans une démarche de satisfaction client.
• Gestion technique
• Construire et proposer le plan pluriannuel des travaux aux syndicats de copropriétaires
• Être le garant de l'exécution du règlement de copropriété et mettre en œuvre les décisions issues des assemblées générales ordinaires ou extraordinaires : gestion et suivi des travaux, des contrats de maintenance, des devis, des assurances et des sinistres etc
• Gestion administrative, juridique et financière
• Construire le budget de fonctionnement de la copropriété, en garantir la bonne gestion et analyser les dépenses pour propositions d’optimisation
• Rencontrer les prestataires de service pour évaluer/optimiser leur performance et renégocier les contrats
• Assurer la conduite et le suivi des procédures judiciaires et des dossiers de contentieux
• Alimenter l’outil de gestion de la relation client
• Organiser le recrutement des employés d’immeubles

Description du poste

Foncia, filiale du groupe Emeria et leader des services immobiliers, recrute un(e) gestionnaire copropriété à Sarrebourg pour piloter un portefeuille en toute autonomie. Vous assurez les volets administratif, juridique, financier et technique, du mandat à l’exécution, en interaction étroite avec le Conseil Syndical et les prestataires.

Vous développez les relations client, organisez les assemblées générales, veillez à la fiabilité des budgets et assurez la vie opérationnelle des immeubles.