Manager Commercial Télévente B2C – Coaching & Performance

Octopus Energy Group; Paris; Hybrid; EUR 60.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Octopus Energy Group recherche un manager d’équipe commerciale pour animer et coacher une équipe en télévente, en B2C ou B2B. Vous piloterez les KPI et assurerez la qualité du suivi client, tout en conduisant les réunions et les recrutements.

Le poste est en présentiel avec une ouverture au télétravail jusqu’à deux jours par semaine, basé en Île-de-France, Paris. Vous participerez à des formations et accompagnerez les commerciaux dans leurs parcours professionnels.

Qualifikationen

• Expérience réussie en management d'équipe commerciale en télévente (B2C/B2B).
• Maîtrise des techniques de vente, de négociation et de closing.

Aufgaben

• Animer l'équipe commerciale par des coachings et des feedbacks réguliers.
• Piloter les KPI commerciaux (chiffre d'affaires, conversion, appels) et garantir la qualité du suivi client.
• Animer les réunions commerciales, organiser des challenges et créer une émulation collective.
• Participer au recrutement, à l'intégration et à la formation des nouvelles recrues.

Kenntnisse

Management d'équipe

Techniques de vente

Négociation et closing

Coaching

KPI et analyse

Motivation d'équipe

Animation et leadership

Jobbeschreibung

Octopus Energy Group recherche un manager d’équipe commerciale pour animer et coacher une équipe en télévente, en B2C ou B2B. Vous piloterez les KPI et assurerez la qualité du suivi client, tout en conduisant les réunions et les recrutements.

Le poste est en présentiel avec une ouverture au télétravail jusqu’à deux jours par semaine, basé en Île-de-France, Paris. Vous participerez à des formations et accompagnerez les commerciaux dans leurs parcours professionnels.