Manager caisses accueil H/F

Coopérative U; Lyon; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Prime annuelle

Prévoyance

Mobilité interne

Pause rémunérée 5%

Avantages selon ancienneté

Résumé du poste

Coopérative U Lyon recrute un manager caisses et accueil pour fédérer l’équipe et garantir un service client exemplaire au sein d’un cadre coopératif.

Vous gérez les plannings, l’accueil et les services du point de vente, et vous supervisez l’exploitation du rayon avec une attention particulière à la formation et au développement des compétences de votre équipe.

Qualifications

• Organisé et polyvalent, capable de gérer plusieurs opérations de front.
• Manager dans l’âme, écoute et bienveillance au quotidien.
• Souriant avec d’excellentes qualités relationnelles et sens du service client.
• Prêt à prendre des initiatives pour s’épanouir dans l’environnement.

Responsabilités

• Gestion des plannings adaptés au flux de clientèle.
• Gestion de l’accueil clients / Organisation des services proposés par le point de vente.
• Management de l’équipe / Elaboration des plans de formation.
• Gestion et optimisation du compte d’exploitation du rayon.
• Gestion des flux financiers (coffres, approvisionnement des caisses, gestion des fonds, suivi).
• Analyse des indicateurs et mise en œuvre de plans d’actions / Fidélisation des clients par un accueil de qualité / Partage de l’esprit “Commerçants autrement”

Connaissances

Organisation

Leadership

Relation client

Initiative

Description du poste

Votre mission principale

Guidez votre équipe vers un commerce autrement

Prenez les rênes de l'accueil et de la ligne de caisses ! Votre implication et votre sens du management vous permettent de fédérer vos collaborateurs autour d’objectifs stimulants et des valeurs humaines plus fortes.

• Gestion des plannings adaptés au flux de clientèle
• Gestion de l’accueil clients / Organisation des services proposés par le point de vente
• Management de l’équipe / Elaboration des plans de formation
• Gestion et optimisation du compte d’exploitation du rayon
• Gestion des flux financiers (coffres, approvisionnement des caisses, gestion des fonds, suivi)
• Analyse des indicateurs et mise en œuvre de plans d’actions / Fidélisation des clients par un accueil de qualité / Partage de l’esprit “Commerçants autrement”

Rejoignez un modèle coopératif où chacun compte

Attentifs à vos objectifs et à votre équipe, nous partageons votre ambition : c’est pourquoi nous vous aidons à progresser à votre propre rythme.

Des questions ?

On vous dit tout sur le métier de manager caisses accueil, suivez le lien -> https://urlr.me/KrJ8Y

Profil De Candidat Recherché

Chez U, tout commence avec vous

Vous, qui êtes…

• Organisé et polyvalent, vous savez gérer plusieurs opérations de front
• Un manager dans l’âme, vous pratiquez l’écoute et la bienveillance au quotidien
• Souriant, vous avez d’excellentes qualités relationnelles et le sens du service client
• Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement

Vous, qui voulez…

• Encourager votre équipe à progresser et se dépasser
• Établir une véritable relation de confiance avec nos clients
• Grandir au sein d’un magasin dont vous êtes fier

Et nous, alors ?

Vous aider à vous réaliser et atteindre votre sommet, c’est ça, être Commerçants autrement.

Découvrez ce que l’on vous propose pour vous épanouir à nos côtés.

• Pause de 5% du temps de travail rémunérée
• Prime annuelle
• Mutuelle
• Prévoyance
• Autres avantages financiers selon ancienneté
• Mobilité interne au sein du magasin
• Autorisations d’absences pour événements familiaux

Si vous êtes faits pour coopérer, alors vous êtes peut-être U ?

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.