Manager Caisse — Leadership & Service Client

Coopérative U; Lyon; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Pause rémunérée 5% du temps de travail

Prime annuelle

Mutuelle

Prévoyance

Avantages financiers selon ancienneté

Mobilité interne au magasin

Absences autorisées pour événements

Job summary

La coopérative U Express Lyon recherche un responsable caisse pour animer l'équipe caisse et garantir un service client irréprochable. Vous êtes autonome et rigoureux, vous exercez le management et veillez au bon respect des procédures d'encaissement.

Vous conduirez l'animation d'équipe, planifierez les plannings, gérerez les flux financiers et assurerez la fermeture du magasin. Chez U, vous évoluerez dans un modèle coopératif où chacun compte et contribue à une expérience client souriante.

Qualifications

• Autonomie et rigueur au service du client.
• Aptitudes managériales et écoute bienveillante.
• Excellentes qualités relationnelles et esprit d'équipe.
• Prise d'initiative pour évoluer dans l'environnement.

Responsibilities

• Gestion des plannings adaptés au flux clients et fidélisation.
• Management de l’équipe et élaboration des plans de formation.
• Gestion des flux financiers (approvisionnement des caisses, gestion des fonds, suivi).
• Fermeture du magasin et sécurité des flux.

Skills

Autonomie et rigueur

Management d'équipe

Service client

Écoute et bienveillance

Excellentes relations

Initiatives

Job description

La coopérative U Express Lyon recherche un responsable caisse pour animer l'équipe caisse et garantir un service client irréprochable. Vous êtes autonome et rigoureux, vous exercez le management et veillez au bon respect des procédures d'encaissement.

Vous conduirez l'animation d'équipe, planifierez les plannings, gérerez les flux financiers et assurerez la fermeture du magasin. Chez U, vous évoluerez dans un modèle coopératif où chacun compte et contribue à une expérience client souriante.