Manager Accueil – Leadership et Service Client

U Commercants

Clamart

In loco

EUR 32.000 - 46.000

Tempo pieno

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Pause et conditions avantageuses
Mobilité interne
Mutuelle

Descrizione del lavoro

La Coopérative U recrute un manager de rayon en CDI à temps plein en Île-de-France (Clamart). Vous conduirez l'accueil clients, animerez et organiserez l'équipe, veillerez à la fidélisation et au bon fonctionnement du magasin.

Vous établirez les plannings, suivrez les indicateurs, piloterez les plans de formation et contribuerez à l'atteinte des objectifs. Chez U, vous évoluerez dans un collectif de commerçants indépendants, avec des avantages et une mobilité interne encouragée.

Competenze

  • Gestion de l'accueil clients dans un objectif de fidélisation / Organisation des services proposés par le magasin
  • Management de l'équipe / Elaboration des plannings et des plans de formation
  • Gestion et optimisation du compte d'exploitation du rayon
  • Partage de l'esprit “Commerçants autrement”
  • Analyse des indicateurs et mise en œuvre de plans d'actions
  • Rejoignez un modèle coopératif où chacun compte
  • Toujours un œil sur vos objectifs et votre équipe, votre ambition est la nôtre : c'est pourquoi nous vous aidons à évoluer à votre rythme.

Mansioni

  • Accueil des clients et fidélisation
  • Animation et gestion de l'équipe de rayon
  • Élaboration des plannings et formation du personnel
  • Suivi des indicateurs et actions correctives
  • Gestion du compte d'exploitation du rayon
  • Contribuer à l'esprit coopératif et à l'évolution des collaborateurs
  • Réaliser les objectifs du magasin et accompagner les équipes dans leur montée en compétences

Conoscenze

Organisation
Gestion d'équipe
Écoute active
Polyvalence
Leadership

Descrizione del lavoro

La Coopérative U recrute un manager de rayon en CDI à temps plein en Île-de-France (Clamart). Vous conduirez l'accueil clients, animerez et organiserez l'équipe, veillerez à la fidélisation et au bon fonctionnement du magasin.

Vous établirez les plannings, suivrez les indicateurs, piloterez les plans de formation et contribuerez à l'atteinte des objectifs. Chez U, vous évoluerez dans un collectif de commerçants indépendants, avec des avantages et une mobilité interne encouragée.

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