Manager Accueil et Équipe – Leadership & Service Client

U Les Commerçants; Beaucouzé; Sur place; EUR 42 000 - 58 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Pause 5% du temps de travail rémunérée

Prime annuelle

Mutuelle

Prévoyance

Autres avantages financiers selon anc^

Mobilité interne au sein du magasin

Absences pour événements familiaux

Résumé du poste

U Les Commerçants recrute un Manager de rayon en CDI à temps plein. Vous guiderez votre équipe vers l'excellence, impulrez votre sens du service et animez l'accueil client pour fidéliser la clientèle.

Vous assurerez l'élaboration des plannings, la gestion du compte d'exploitation du rayon et participerez à l'amélioration continue, avec des avantages tels que mutuelle, prévoyance et prime annuelle.

Qualifications

• Expérience d'au moins 10 ans en management de rayon.
• BTS, Bac+2 exigé.
• Organisé et polyvalent avec leadership.

Responsabilités

• Gestion de l'accueil clients dans un objectif de fidélisation / Organisation des services proposés par le magasin
• Management de l'équipe / Elaboration des plannings et des plans de formation
• Gestion et optimisation du compte d'exploitation du rayon
• Partage de l'esprit "Commerçants autrement"
• Analyse des indicateurs et mise en œuvre de plans d'actions

Connaissances

Management

Accueil client

Organisation

Formation

Analyse KPI

Leadership

Formation

BTS / Bac+2

Description du poste

U Les Commerçants recrute un Manager de rayon en CDI à temps plein. Vous guiderez votre équipe vers l'excellence, impulrez votre sens du service et animez l'accueil client pour fidéliser la clientèle.

Vous assurerez l'élaboration des plannings, la gestion du compte d'exploitation du rayon et participerez à l'amélioration continue, avec des avantages tels que mutuelle, prévoyance et prime annuelle.