Magasinier Vendeur PRA

Lenormant; Laon; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle et Prévoyance

Primes

Heures supplémentaires (39h semaine)

Résumé du poste

Lenormant recherche un Magasinier-Vendeur PRA (H/F) pour rejoindre les établissements GUILLUMMETTE à Laon. Vous assurerez l'accueil et le conseil auprès de la clientèle pour la vente des produits et services de l'entreprise.

Vous serez rattaché(e) au responsable de magasin PRA et participerez à la gestion de stock, à l'inventaire et au suivi administratif, avec une attention particulière à la satisfaction client et à la qualité des prestations.

Qualifications

• Expérience ou formation technique en mécanique requise.
• Aptitude à conseiller et vendre des pièces et services.
• Maîtrise des procédures administratives liées à la vente et au stock.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients en magasin.
• Vendre des produits et services, proposer des offres et promotions.
• Rédiger des devis et organiser les montages.
• Gérer les pièces de rechange et la relation client.

Connaissances

Écoute client

Pièces auto multi-marques

Gestion administrative

Formation

Formation technique en mécanique

Description du poste

Rejoignez le Groupe Lenormant

Depuis 1920, le Groupe Lenormant accompagne ses clients dans les métiers du transport et de la mobilité. Entreprise familiale reconnue, nous plaçons l'expertise, la proximité et l'engagement au cœur de notre développement.

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons notre futur(e) Magasinier-Vendeur PRA (H/F) pour rejoindre Les établissements GUILLUMMETTE à Laon.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Intégrer un groupe solide et en développement
• Travailler au sein d'équipes à taille humaine
• Bénéficier de formations régulières
• Construire votre parcours professionnel sur le long terme
• Évoluer dans un environnement technique stimulant

Votre mission

Rattaché(e) au responsable de magasin PRA, vous assurer l'accueil et le conseil auprès de la clientèle pour la commercialisation des produits et services de l'entreprise.

Pour cela vous assurerez les missions ci-après :

Activités liées à la vente en magasin :

• Réception, contrôle qualitatif et mise en rayon conformément aux préconisations de la direction
• Vente de produits
• Rédaction d'un ordre de montage
• Proposition de forfaits, d'offres promotionnelles, vente additionnelle

Activités liées à la vente-conseil, entretien de véhicule et services associés :

• Vente de pièces de rechange (multi marques)
• Recueil des informations du véhicule
• Rédaction d'un devis ou d'un OR
• Proposition d'offres de services adaptés

Activités de gestion et organisation

• Classement selon les règles de l'enseigne de tous documents internes
• Utilisation de la documentation professionnelle et commerciale
• Transmission d'informations concernant le stock de produits selon les règles de l'enseigne
• Participation à la réalisation des inventaires
• Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise
• Application des règles d'hygiène et de sécurité en vigueur dans l'entreprise

Votre profil

Issu(e) d'une formation technique en mécanique ; votre savoir-faire représente un véritable atout pour ce poste. Un profil vendeur-conseil de formation, passionné par la mécanique peut également être adapté.

Vous êtes reconnu(e) pour :

Technicité métier

• Écouter et reformuler la demande / le besoin client
• Maîtrise de pièces de rechange et accessoires multi marques
• Connaissance et mise en application des procédures administratives

Orientation client et commerciale

• Sens du service et de la satisfaction client
• Aisance relationnelle et goût du contact
• Capacité à développer et entretenir une relation commerciale
• Capacité à gérer les réclamations et situations clients sensibles
• Culture du résultat et de la performance

Qualités professionnelles

• Polyvalent et autonome
• Capacité à se remettre en question
• Rigueur et sens de l'organisation
• Capacité d'écoute et de communication
• Maîtrise de soi et gestion du stress
• Esprit d'équipe et capacité à travailler en transversalité
• Force de proposition et démarche d'amélioration continue

Ce que nous vous offrons

• Un CDI à Laon
• Une rémunération selon profil et expérience
• Heures supplémentaire (39h semaine)
• Primes
• Mutuelle et Prévoyance