Magasinier Réceptionnaire (H/F)

Hyundai GCA Rennes - Centre Hyundai Entreprises; La Teste-de-Buch; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle entreprise

Intéressement aux bénéfices

PEE

Formations et perspectives d’évolution

Rémunération: primes mensuelles

Résumé du poste

Hyundai GCA Rennes - Centre Hyundai Entreprises recherche un Magasinier Réceptionnaire (H/F) pour assurer l’accueil client et l’expertise initiale à l’atelier. Vous serez l’intermédiaire entre le client et l’atelier et jouerez un rôle clé dans la planification des interventions et la fidélisation.

Vous gérerez les pièces, les échanges avec l’atelier et les processus administratifs du service après-vente, tout en veillant à la satisfaction client et à la qualité du service rendu.

Qualifications

• Formation en maintenance et après-vente automobile (CAP à Bac+2)
• Sens du service et qualités relationnelles
• Rigueur et organisation dans le travail
• Maîtrise de l’outil informatique et autonomie

Responsabilités

• Réception / restitution du véhicule et accueil du client à l’atelier avec première expertise
• Planification des interventions et proposition de produits et services annexes
• Gestion des réclamations et du suivi client (garanties, rappels, etc.)
• Réception, stockage et expédition des pièces de rechange et accessoires
• Échanges avec l’atelier pour la commande des pièces nécessaires à l’activité quotidienne

Connaissances

Magasinier

Informatique

Pièces mécaniques

Formation

CAP à Bac+2

Description du poste

Magasinier Réceptionnaire (H/F)

• CDI
• Temps plein
• Expérience : pas de préférence
• Niveau d'études : pas de préférence
• Magasinier-ère Pièces Détachées

Magasinier Réceptionnaire

Mission

Depuis plus de 30 ans, le Groupe GCA, assure la commercialisation de véhicules neufs et d’occasion mais également l’entretien et la réparation des véhicules au sein de ses ateliers avec pour priorité d’apporter une satisfaction exceptionnelle à ses clients et une expérience réussie au sein de ses concessions.

À Propos Du Poste

Vous avez un bon sens du relationnel et de solides connaissances automobiles ? Chez GCA, vous êtes le principal intermédiaire entre le client et l’atelier, et vous jouez un rôle essentiel au sein de l’équipe après-vente. En tant que réceptionnaire / magasinier, vos principales missions sont les suivantes :

• Réception / restitution du véhicule : vous accueillez le client au sein de l’atelier, effectuez une première expertise, expliquez les différentes interventions effectuées sur le véhicule.
• Déclenchement des processus de maintenance et réparation : grâce à votre expertise, vous planifiez les interventions nécessaires, vous proposez des produits et services annexes.
• Fidélisation de la clientèle : Vous traitez les différentes réclamations, rassurez les clients, gérez les garanties, rappels etc.
• Réception, stockage et expédition des pièces de rechange, accessoires et produits.
• Echanges avec l’atelier pour la commande des pièces nécessaires à leur activité quotidienne.

N’attendez plus et rejoignez notre équipe d'Arcachon !

Profil

Issu(e) d’une formation en maintenance et après-vente automobile (CAP à Bac+2), vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et vos qualités relationnelles. Vous faites preuve de rigueur et d’organisation dans votre travail notamment en ce qui concerne la gestion administrative du service. Vous maîtrisez l'outil informatique et êtes autonome.

• CDI | 39 heures
• Mutuelle entreprise offrant divers avantages (participation aux abonnements sportifs, vacances, aides à la scolarité etc.)
• Intéressement aux bénéfices de l'entreprise / plan d'épargne d'entreprise (PEE)
• Formations et perspectives d'évolution au même du Groupe
• Rémunération : salaire fixe selon expérience + primes mensuelles

Intégrez un Groupe en pleine croissance, où l’esprit d’équipe et la satisfaction clients font partie de notre ADN. Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre épanouissement professionnels à travers des formations dédiées à nos marques, des challenges, des voyages et activités avec les collaborateurs GCA ! Retrouvez toutes nos actualités sur Instagram : @gca_recrute

Compétences

magasinier

informatique

pièces mecaniques

Localisation

EmplacementAdresse

41 Av. de l'Aérodrome, 33260 LA TESTE DE BUCH, FRANCE

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