Magasinier F/H

Groupe FNAC DARTY SA; Bastia; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution à Bastia recherche un(e) collaborateur(trice) dynamique pour accueillir les clients et répondre à leurs besoins. Vous serez en charge du traitement des livraisons et de la préparation des commandes, avec l'objectif de garantir une expérience client de qualité. Une expérience dans le domaine de la distribution et des compétences en empathie sont fortement appréciées. Cette position favorise un environnement de travail inclusif.

Qualifications

• Expérience dans le domaine de la distribution.
• Capacité à écouter et analyser les demandes des clients.
• Ouverture au changement et force de proposition.

Responsabilités

• Accueillir, écouter et analyser la demande des clients.
• Proposer et apporter des solutions adaptées aux besoins des clients.
• Veiller à la délivrance des produits au client avec fiabilité et rapidité.

Connaissances

Sens du service client

Empathie

Capacité à aller au-devant du client

Description du poste

Intitulé du poste

Nombre d'heures

Description et profil

Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique dans une bonne ambiance? Rejoignez le magasin de BASTIA (20).

Rattaché au Responsable du magasin, vous accueillez, écoutez et analysez la demande des clients. Vous proposez et apportez des solutions adaptées dans le respect de la politique d'entreprise :

Mission

• Traitement des Livraisons
• Vous veillez à la délivrance des produits au client (fiabilité et rapidité)
• Préparation des commandes
• Rotation des produits

Délivrance colis Fnac

Profil

Votre capacité à aller au-devant du client et à détecter ses besoins combinés à la pertinence de vos conseils, vous permettront de satisfaire, développer et fidéliser notre clientèle exigeante.

Vous êtes un(e) homme/femme de terrain ayant une expérience dans le domaine de la distribution, vous avez le sens du service client et de l'empathie. Vous êtes ouvert au changement mais aussi force de proposition.

Égalité des chances

Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, … dans un environnement respectueux de chaque personne.