Luxury Retail Manager — Paris & Milan Multisite

Shortlist - Luxury Recruitment; Paris; On-site; EUR 72,000 - 88,000; Full time

Job summary

Shortlist - Luxury Recruitment recherche pour son client un Retail Manager Paris & Milano en CDI, cadre, responsable de 4 boutiques de prestige. Vous reportez au Retail Director et pilotez les performances commerciales, les plans d’action et l’expérience client sur les deux villes, en assurant l’excellence du service et l’image de marque.

Vous recruterez et ferez monter en compétence les équipes, assurerez le merchandising, la gestion des stocks et accompagnerez les ouvertures futures.

Qualifications

• 5 ans minimum en management retail luxe, avec une expérience multisite ou en grand magasin
• Leadership de terrain, culture du résultat et exigence du service luxe
• Portefeuille clients et sens de la relation VIC
• Goût du produit pointu et affinité avec l’univers couture et glamour
• Aisance relationnelle et diplomatie, notamment avec les grands magasins
• Anglais courant ; l’italien est un vrai plus
• Disponible pour des déplacements réguliers à Milan

Responsibilities

• Piloter la performance commerciale des 4 points de vente : CA, KPIs, plans d’action par site
• Manager, recruter et faire monter en compétence les équipes de vente
• Déployer l’expérience client et le clienteling au standard de la maison, en boutique comme en grand magasin
• Être l’interlocuteur privilégié des grands magasins : négociation, implantation, animations commerciales
• Développer la clientèle locale et internationale, notamment par des événements clients
• Garantir l’exécution merchandising et la bonne gestion des stocks
• Accompagner les prochaines ouvertures

Skills

Leadership

Team Management

Sales Performance

Customer Experience

Clienteling

Merchandising

Stock Management

English

Italian

Travel Flexibility

Job description

Shortlist - Luxury Recruitment recherche pour son client un Retail Manager Paris & Milano en CDI, cadre, responsable de 4 boutiques de prestige. Vous reportez au Retail Director et pilotez les performances commerciales, les plans d’action et l’expérience client sur les deux villes, en assurant l’excellence du service et l’image de marque.

Vous recruterez et ferez monter en compétence les équipes, assurerez le merchandising, la gestion des stocks et accompagnerez les ouvertures futures.