Luxe Retail Marketing Assistant — Events & CRM

Inside Lvmh; Paris; Hybride; EUR 13 000 - 20 000; Plein temps

Résumé du poste

Christian Dior Couture recherche un stagiaire Marketing opérationnel et Événementiel pour assister le Retail Marketing Manager dans les missions quotidiennes des boutiques France & Monaco.

Vous contribuerez au lancement de collections, à l’analyse des KPIs clients et au suivi logistique des événements, avec une dimension CRM et data privilégiée.

Formation Bac+5 école de commerce, rigueur, autonomie et très bon niveau Excel/PowerPoint sont demandés; le stage commence en janvier 2027 pour six mois.

Qualifications

• Formation Bac+5 type école de commerce avec une précédente expérience similaire en marketing opérationnel ou événementiel. Préférence stage de fin d’étude.
• Rigueur, autonomie et écoute
• Excellent relationnel, ouverture d’esprit
• Très bonne maîtrise d’Excel et Powerpoint
• Bonne gestion des priorités
• Disponibilité et flexibilité

Responsabilités

• Assister le Retail Marketing Manager dans ses différentes missions :
• Garantir l’Image de la maison à travers la gestion et l’organisation des évènements Retail France & Monaco
• Participer au suivi et à l’analyse des KPIs de Développement Client
• Support opérationnel évènements retail
• Lancements de collections (Femme : 5 par an / Homme : 2 par an / Baby : 2 par an)
• Evénements Image (ex : ouverture de boutiques, dîners, projets spéciaux, etc.)
• Evénements locaux (ex : célébration journée de la Femme, etc.)
• Suivi du planning des événements retail pour les boutiques de la zone
• Elaboration et coordination des événements retail en collaboration avec les équipes EMEA et locales
• Booking des prestations diverses liées aux évènements (catering, DJ, etc.)
• Présence opérationnelle lors des événements
• Collecte et mise en forme des feedbacks suites aux évènements (listes clients avec IDs, photos, budgets finaux, ventes réalisées, etc.)
• Suivi des facturations fournisseurs
• Suivi des commandes des cadeaux clients (lancements de collection, célébrations, etc.)
• Suivi du budget et collecte des feedbacks de chaque campagne de gifting
• Mise à jour hebdomadaire du reporting CRM des boutiques France & Monaco
• Analyse des KPIs des différents projets
• Suivi des campagnes de contact client pour les lancements de collection
• Suivi des programmes de développement clients
• Une expérience passée en CRM & Data sera privilégiée
• Traitement client :
• - Suivi des plannings clients & prise de rendez-vous (Villa & showroom)
• - Support sur la rédaction des profils clients présentés aux Business Units
• - Support opérationnel lors des événements internationaux
• Ce stage est à pourvoir à partir janvier 2027 pour une durée de 6 mois.

Connaissances

Rigueur

Autonomie

Écoute

Excellent relationnel

Excel

PowerPoint

Gestion des priorités

Disponibilité

Flexibilité

CRM

Formation

Bac+5 type école de commerce

Outils

CRM

Description du poste

Christian Dior Couture recherche un stagiaire Marketing opérationnel et Événementiel pour assister le Retail Marketing Manager dans les missions quotidiennes des boutiques France & Monaco.

Vous contribuerez au lancement de collections, à l’analyse des KPIs clients et au suivi logistique des événements, avec une dimension CRM et data privilégiée.

Formation Bac+5 école de commerce, rigueur, autonomie et très bon niveau Excel/PowerPoint sont demandés; le stage commence en janvier 2027 pour six mois.