Liability Claims Handler — Global Expertise

AXA XL; Paris; Sur place; EUR 42 000 - 64 000; Plein temps

Résumé du poste

AXA XL recherche un Claims Handler – Liability H/F, basé à La Défense, Paris, pour gérer proactivement les sinistres responsabilité civile grands comptes, amiables et contentieux, avec une équipe dédiée à Paris et une dimension internationale.

Vous assurerez l’ouverture et la clôture des dossiers, l’instruction des sinistres et le provisionnement selon les référentiels AXA XL, tout en évaluant les responsabilités et en coordonnant les échanges avec les avocats et les assureurs partenaires.

Qualifications

• Master 2 Droit requis.
• Expérience confirmée de plusieurs années dans la gestion des sinistres RC en contexte international.
• Bon niveau d’anglais.
• Capacité à interagir avec ses collègues et à coordonner avec experts et avocats.
• Maitrise des règles de gestion des sinistres RC et sens du service client.

Responsabilités

• Gérer proactivement les sinistres RC Grand Comptes, amiables et contentieux, en France et à l’international.
• Piloter l’ouverture et la clôture des dossiers selon les process AXA XL.
• Vérifier les garanties et instruire les sinistres en mandatant les experts/avocats.
• Provisionner le dossier selon la politique de reserving.
• Évaluer les responsabilités et conseiller sur la meilleure stratégie.
• Indemniser les tiers et assurer une communication fluide avec les parties prenantes.

Connaissances

Anglais professionnel

Rigueur

Autonomie

Négociation

Sens du service client

Esprit d’équipe

Capacité d’adaptation

Gestion des sinistres RC

Relation avec experts/avocats

Formation

Master 2 Droit

Description du poste

AXA XL recherche un Claims Handler – Liability H/F, basé à La Défense, Paris, pour gérer proactivement les sinistres responsabilité civile grands comptes, amiables et contentieux, avec une équipe dédiée à Paris et une dimension internationale.

Vous assurerez l’ouverture et la clôture des dossiers, l’instruction des sinistres et le provisionnement selon les référentiels AXA XL, tout en évaluant les responsabilités et en coordonnant les échanges avec les avocats et les assureurs partenaires.