Leader QSE Industrie - Amélioration Continue

France Travail; Douvrin; Sur place; EUR 48 000 - 64 000; Plein temps

Résumé du poste

MISTERTEMP' Recrutement recherche un Responsable Qualité Sécurité Environnement (QSE) en industrie à Douvrin pour un CDI. Vous dirigerez l'équipe Qualité, suivrez les indicateurs et assurerez le fonctionnement des processus via audits internes.

Vous devrez maîtriser les normes ISO, parler anglais, et rédiger/mettre à jour les documents qualité, gérer les réclamations clients et mettre en œuvre des actions correctives.

Qualifications

• Formation supérieure Bac +3 minimum et première expérience sur un poste similaire.
• Bonne maîtrise des normes ISO et ISO.

Responsabilités

• Encadrer, animer et accompagner l'équipe Qualité en place.
• Assurer le bon fonctionnement des processus via la conduite d'audits internes et le suivi des indicateurs.
• Promouvoir et renforcer la culture d'amélioration continue au sein de l'entreprise.
• Rédiger et actualiser les documents liés à la qualité.
• Gérer la relation client sur les sujets qualité (traitement des réclamations, retours, suivi qualité).
• Analyser les réclamations clients et mettre en œuvre des actions correctives adaptées.

Connaissances

Anglais (écrit et oral)

Formation

Bac+3 minimum

Description du poste

MISTERTEMP' Recrutement recherche un Responsable Qualité Sécurité Environnement (QSE) en industrie à Douvrin pour un CDI. Vous dirigerez l'équipe Qualité, suivrez les indicateurs et assurerez le fonctionnement des processus via audits internes.

Vous devrez maîtriser les normes ISO, parler anglais, et rédiger/mettre à jour les documents qualité, gérer les réclamations clients et mettre en œuvre des actions correctives.