Leader Magasin — Expérience Client & Performance

Intersport; Cormontreuil; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

INTERSPORT recherche un Responsable de magasin H/F pour piloter l'activité commerciale et mobiliser les équipes autour d’un objectif commun : offrir une expérience client unique et favoriser le retour des clients.

Vous serez en charge de développer le chiffre d’affaires, d’analyser les indicateurs et d’assurer le bon fonctionnement logistique, caisse et sécurité, tout en animant et formant votre équipe sur le terrain.

Qualifications

• Expérience de management en magasin ou équipe opérationnelle
• Capacité à piloter activité commerciale et assurer rentabilité
• Aptitude à organiser, former et développer les compétences
• Sens du client et du service au quotidien

Responsabilités

• Piloter la stratégie et la performance du magasin : développer le chiffre d'affaires et la qualité commerciale dans le cadre du concept INTERSPORT.
• Analyser les indicateurs clés, proposer et mettre en place des actions d'amélioration.
• Veiller à l'application des procédures internes : logistique, réception, caisse et sécurité.
• Animer et manager l'équipe : organisation, recrutement, formation et accompagnement sur le terrain.
• Garantir un environnement de travail sain et conforme aux obligations légales.
• Représenter le magasin localement et promouvoir l'image INTERSPORT sur le territoire.

Connaissances

Leadership

Fédérer l'équipe

Orientation résultats

Service client

Description du poste

INTERSPORT recherche un Responsable de magasin H/F pour piloter l'activité commerciale et mobiliser les équipes autour d’un objectif commun : offrir une expérience client unique et favoriser le retour des clients.

Vous serez en charge de développer le chiffre d’affaires, d’analyser les indicateurs et d’assurer le bon fonctionnement logistique, caisse et sécurité, tout en animant et formant votre équipe sur le terrain.