Leader du Centre de Service Multi-Véhicules — Prime et RTT

Michelin; Barbezieux-Saint-Hilaire; Remote; EUR 37,000 - 43,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants

Plan d'actionnariat Groupe Michelin

Régime santé et prévoyance

Job summary

Euromaster, rattaché à Michelin, recrute pour son centre de Barbezieux-Saint-Hilaire un(e) responsable centre de profit. Vous animez l'équipe et pilotez la gestion opérationnelle, commerciale et financière avec rigueur et sens du service.

Vous assurerez la relation commerciale avec professionnels et particuliers, suivrez les indicateurs et mettrez en place les actions nécessaires, tout en promouvant les valeurs du Groupe et la sécurité de vos clients et collaborateurs.

Qualifications

• Diplôme de niveau Bac+3 dans le domaine commercial.
• Au moins 5 ans d'expérience dans la gestion d'un centre de profit et le service à une clientèle professionnelle.
• Maîtrise des outils bureautiques et numériques et qualités de leadership.

Responsibilities

• Manager une équipe à taille humaine.
• Piloter la gestion opérationnelle et économique du centre: stocks et approvisionnements, ressources humaines, indicateurs économiques, gestion administrative.
• Gérer la relation commerciale avec une clientèle variée (professionnels et particuliers) du centre.
• Suivre et analyser les indicateurs commerciaux et mettre en place des actions correctives nécessaires.
• Promouvoir la politique Euromaster auprès des clients et collaborateurs au sein du centre : Commerce, Sécurité, Prévention.
• Garantir les résultats d’excellence opérationnelle et de qualité de service délivrée sur le centre afin d’accroître la satisfaction client.

Skills

Leadership

Customer focus

Organisation

Team management

Business acumen

Education

Bac+3 domaine commercial

Tools

Microsoft Office

CRM

Job description

Euromaster, rattaché à Michelin, recrute pour son centre de Barbezieux-Saint-Hilaire un(e) responsable centre de profit. Vous animez l'équipe et pilotez la gestion opérationnelle, commerciale et financière avec rigueur et sens du service.

Vous assurerez la relation commerciale avec professionnels et particuliers, suivrez les indicateurs et mettrez en place les actions nécessaires, tout en promouvant les valeurs du Groupe et la sécurité de vos clients et collaborateurs.