Leader de Stand - Expérience Client Flagship

Rituals; Paris; On-site; EUR 48,000 - 58,000; Full time

Job summary

Sephora Champs-Élysées recherche un Responsable de Stand en CDI 39h sur le iconic Sephora des Champs-Élysées. Vous dirigerez l’équipe, veillerez à la mise en œuvre de la politique commerciale et motiverez les conseillers pour atteindre les objectifs.

Vous aurez la responsabilité du développement des ventes, de la fidélisation et de l’animation de la marque, tout en assurant une expérience client exceptionnelle et un service irréprochable.

Qualifications

• ≥3 ans d’expérience dans le retail
• Leadership naturel et capacité à coacher l’équipe au quotidien
• Anglais courant (partie entretien en anglais) ; l’arabe est un plus
• Idéalement expérience en grands magasins ou parfumerie
• Goût du terrain et du challenge pour atteindre les objectifs

Responsibilities

• Mettre en œuvre la politique commerciale et plans d’action pour atteindre les objectifs
• Participer au recrutement, former, manager et coacher l’équipe de vente
• Fidéliser et développer les ventes, animer la marque
• Assurer une expérience client exemplaire et un service irréprochable
• Veiller au respect des opérations et du merchandising
• Piloter le reporting et suivre les indicateurs clients

Skills

Leadership

Coaching

Retail management

Sales development

Customer experience

Merchandising

Anglais courant

Arabe (bonus)

Job description

Sephora Champs-Élysées recherche un Responsable de Stand en CDI 39h sur le iconic Sephora des Champs-Élysées. Vous dirigerez l’équipe, veillerez à la mise en œuvre de la politique commerciale et motiverez les conseillers pour atteindre les objectifs.

Vous aurez la responsabilité du développement des ventes, de la fidélisation et de l’animation de la marque, tout en assurant une expérience client exceptionnelle et un service irréprochable.