Leader de Magasin — Expérience client & Performance

Promod

Paris

Sur place

EUR 42 000 - 62 000

Plein temps

Il y a 2 jours

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Formation et onboarding

Résumé du poste

Promod recherche un(e) Responsable de Magasin à Paris 17e pour rejoindre une équipe engagée. Vous serez le leader terrain, pilotez l’activité et animez l’équipe afin d’assurer performance et réussite collective.

Vous analyserez les indicateurs clés (CA, panier moyen, taux de transformation, fidélisation, NPS) et mettrez en œuvre les plans d’action régionaux. Vous valoriserez le merchandising et offrir une expérience client exemplaire.

Qualifications

Fédérer et développer les talents de l'équipe et assurer la cohésion.
Analyser les indicateurs clés (CA, panier moyen, taux de transformation, fidélisation, NPS) et piloter les plans d’action.
Créer une expérience client inoubliable et garantir une prestation omnicanale de qualité.
Sublimer les collections, assurer le merchandising et la gestion opérationnelle (stocks, inventaires).

Responsabilités

Fédérer et révéler les talents: vous recrutez, intégrez et développez vos collaborateurs.
Piloter et booster la performance commerciale: vous analysez les indicateurs et mettez en œuvre les plans d’action.
Créer une expérience client inoubliable: accueil, conseils et services omnicanaux.
Sublimer les collections et assurer la gestion opérationnelle: merchandising, stocks et inventaires.