Leader Commercial Assurance – Coaching & Performance

Groupama; Arrondissement de Draguignan; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

13e mois

20 RTT

Tickets Restaurants

Mutuelle

Prévoyance

CSE

Réductions sur produits IARD

PEE / PERCO

Ordinateur professionnel

Job summary

Groupama Méditerranée recherche un Responsable de secteur expérimenté pour piloter l’excellence opérationnelle et coacher des équipes de conseillers commerciaux agence particuliers.

Vous encadrez, développez les compétences et assurez un reporting précis auprès de la direction, tout en protégeant la satisfaction client et la qualité des traitements. Le poste s’inscrit dans un cadre régional avec de réelles opportunités d’évolution.

Qualifications

• Expérience significative en management d’équipe dans l’assurance (5 ans minimum).
• Capacité à coacher et à fédérer les équipes.
• Orientation client et sens du service pour les sociétaires.
• Maîtrise des outils de pilotage et reporting.

Responsibilities

• Encadrer et développer les équipes (conseillers commerciaux agence particuliers).
• Piloter les résultats commerciaux et assurer le respect des délais et de la qualité de traitement.
• Assurer un reporting précis auprès de la direction et proposer des axes d’amélioration.
• Informer et aligner les équipes sur la stratégie Groupe.

Skills

Coaching

Management d'équipe

Orientation client

Analyse & reporting

Gestion des objectifs

Job description

Groupama Méditerranée recherche un Responsable de secteur expérimenté pour piloter l’excellence opérationnelle et coacher des équipes de conseillers commerciaux agence particuliers.

Vous encadrez, développez les compétences et assurez un reporting précis auprès de la direction, tout en protégeant la satisfaction client et la qualité des traitements. Le poste s’inscrit dans un cadre régional avec de réelles opportunités d’évolution.