Lead Technique & Coordination – Sécurité & Réseaux

Cavas; France; Remote; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Job summary

Cavas recherche un Technicien Coordinateur Technique dans le domaine Intrusion – Contrôle d’accès – Réseaux – Vidéosurveillance. Sous la supervision du Responsable Technique et Maintenance, il assure les chantiers complexes, les dépannages SAV et encadre l’équipe sur le terrain.

Il transmet les savoir-faire, assure la qualité des relations clients, veille au respect des processus et anime des briefings techniques pour diffuser les nouveautés produits et retours d’expérience, tout en garantissant

Qualifications

• Expérience confirmée en courant faible (Intrusion, Vidéo, IP/Réseaux, Contrôle d’accès).
• Maîtrise avancée des outils informatiques et utilisation d’un ERP.

Responsibilities

• Accompagnement terrain : Former et coacher les techniciens et sous-traitants sur les bonnes pratiques et les règles de l’art.
• Support technique : Point de contact Niveau 2 pour les blocages techniques sur un chantier.
• Animation de briefings techniques pour diffuser les nouveautés produits et retours d’expérience.
• Gestion de la relation client et qualité : interfacer techniquement avec les clients lors des phases critiques et garantir l’image de l’entreprise.
• Veiller au respect des processus internes de préparation de chantier et du pilotage de l’activité.

Skills

Leadership

Team coordination

Customer liaison

Technical expertise

Tools

ERP systems

Job description

Cavas recherche un Technicien Coordinateur Technique dans le domaine Intrusion – Contrôle d’accès – Réseaux – Vidéosurveillance. Sous la supervision du Responsable Technique et Maintenance, il assure les chantiers complexes, les dépannages SAV et encadre l’équipe sur le terrain.

Il transmet les savoir-faire, assure la qualité des relations clients, veille au respect des processus et anime des briefings techniques pour diffuser les nouveautés produits et retours d’expérience, tout en garantissant