Lead Data Analyst - Recouvrement & crédit H/F

Octopus Energy France; Paris; Sur place; EUR 90 000 - 120 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Forfait mobilité douce

Prise en charge du titre de transport

Jours de congés spéciaux

Intéressement et avantages sociaux

Résumé du poste

Octopus Energy France recherche un Lead Data Analyst pour orienter la stratégie de recouvrement B2C et piloter l’analyse client et les opérations associées. Vous mesurerez l’impact des actions, développerez des reportings et proposerez des orientations pour améliorer les taux de recouvrement et le risque crédit.

Vous accompagnerez les équipes Recouvrement et Finance, et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Data France, Ops et Finance. Management direct de 2 collègues est prévu.

Qualifications

• Solide expérience en analyse de données et pilotage de métriques de recouvrement.
• Maîtrise des outils Python, SQL, DBT et Git pour analyses complexes et recommandations.
• Première expérience de management direct et capacité à faire progresser une équipe.

Responsabilités

• Mesurer l’impact des actions de recouvrement et proposer des orientations stratégiques.
• Développer, maintenir et partager des reportings et analyses liées à la dette et au recouvrement.
• Proposer des processus de recouvrement et des mesures de prévention orientées client.
• Optimiser les décisions de crédit via analyses et A/B tests de workflow.
• Modéliser la dette et travailler avec les équipes Finance et Groupe.
• Faciliter la collaboration Data France et intervenir dans les reporting au COMEX.

Connaissances

Stratégie data et recouvrement

Reporting avancé

Python

SQL

DBT

Git

Data visualization

Management

Anglais technique

Formation

Bachelor ou équivalent en data science ou statistiques

Outils

GCP

Description du poste

Nous recherchons un·e Lead Data Analyst pour rejoindre notre équipe Recouvrement

Dans ce rôle, tu seras chargé·e d’orienter la stratégie de recouvrement B2C en te basant sur l’analyse de nos données client et des opérations de recouvrement.

Pour cela, il faudra mesurer l’impact des actions existantes, construire des rapports d’analyse et proposer des orientations stratégiques pour améliorer les taux de recouvrement et gérer le risque crédit.

Tu accompagneras les équipes Recouvrement et Finance dans leurs prises de décisions et d’amélioration des processus de recouvrement d’Octopus Energy France. Tu reporteras à la Manager Recouvrement et Risque-Crédit, et travaillera en étroite collaboration avec les équipes recouvrement, ops et finance.

Tes missions :

• Être moteur dans la mise en place de la stratégie et des priorités du recouvrement pour l’entreprise
• Développer, maintenir et partager des reportings et des analyses data complexes en lien avec la dette, le recouvrement et plus largement la Finance pour Octopus Energy France
• Être force de proposition sur la mise en place des processus de recouvrement et des mesures de prévention pour garantir une excellente expérience client (par ex. : adaptation de mensualité, échelonnement de dettes)
• Optimiser les décisions de crédit à partir de la données (A/B tests de workflow, décision de seuils)
• Modéliser la dette en collaboration avec les différentes équipes Finance en France et Groupe pour du provisionnement
• Développer la collaboration étroite entre ton équipe et les équipes Data France, et intervenir dans les instances de reporting auprès du COMEX France et du Groupe.

Ce poste inclus également le management direct de 2 collègues, 1 Data analyst expérimenté et 1 data scientist : accompagnement quotidien, montée en compétences technique, évolution chez Octopus, etc.

Les essentiels :

• Tu as un solide bagage en analyse et pilotage de données, comme Analytics Engineer ou Data analyst par exemple ; idéalement dans les secteurs de la finance ou de la Tech,
• Tu hasd’excellentes compétences sur la stack data moderne : Python, SQL, DBT, Git notamment ; tu sais utiliser ces outils pour développer des analyses complexes et proposer des recommandations stratégiques,
• Tu as au moins une 1ère expérience en management direct,
• Tu es rigoureux·se et proactif·ve dans l’amélioration de tes reportings et des tes analyses,
• Tu t’appropries tes sujets et tu les fais avancer,
• Tu sais gérer des projets impliquant de multiples équipes en interne,
• Tu es à l’aise avec les outils de visualisation de données d’une manière générale,
• Tu es capable desynthétiser des analyses de manière claire, en quelques slides ou lignes par exemple.

Les plus :

• Tu hasune connaissances des sujets recouvrement / crédit (“plus” supplémentaire si c’est dans le secteur/contexte de l’Énergie),
• Tu as une connaissance des environnements data/cloud (GCP), et des outils d’automatisation,
• Tu has une connaissance du Machine Learning et de l’IA.

Ce poste est fait pour toi si :

• Tu aimes contribuer et faire avancer la stratégie d’une équipe
• Tu sais travailler de manière collaborative et avec différentes équipes
• Tu es un·e problem-solver et tu fais avancer tes projets
• Tu es rigoureux·se et proactif·ve
• Tu sais travailler en Français et en Anglais (niveau min B2-C1), pour pouvoir communiquer avec nos collègues du groupe et d’outre-Manche
• Tu partages notre ambition de révolutionner le monde de l’énergie !

Pourquoi tu vas adorer travailer chez nous ?

Tu as vu le salaire ou la fourchette prévu·e pour ce poste mais tu aimeriez en discuter ? Demande-le nous ! Lors de notre premier contact, c’est un point que nous abordons toujours, car même si nous prenons soin de définir des grilles les plus justes possibles, il nous semble également important de faire correspondre ton expérience au bon salaire. Nous aurons l’occasion de t’en dire plus sur la manière dont nous avons défini le salaire et sur les autres avantages dont tu pourras bénéficier si tu nous rejoins ! Sache enfin que nous pouvons avoir un certain degré de flexibilité, car nous ne voudrions jamais que le salaire soit une raison pour laquelle quelqu’un·e ne postule pas chez Octopus - ce qui est le plus important pour nous est de trouver le bon Octofit !

Certifiée depuis 2024 et 4e en 2025, Octopus Energy France est classée 1ère sur plus de 200 entreprises au classement Great Place to Work 2026 ! Cela reflète bien notre engagement pour un environnement de travail épanouissant ! Nous sommes une organisation où les gens apprennent, décident et construisent plus rapidement. Où ils travaillent de manière autonome, avec des gens extraordinaires, sur des projets qui innovent. Intéressement au capital, flex-office, excellente mutuelle, forfait mobilité douce, prise en charge d’une partie de ton titre de transport au-delà du minimum légal, et même des jours de congés spéciaux pour t’investir dans un projet associatif qui te tient à coeur. Nous voulons que ton investissement soit récompensé par des avantages auxquels tu tiens vraiment !

Chez Octopus, nous cherchons des personnes foncièrement bienveillantes et empathiques. L’égalité des chances nous tient à cœur et nous veillons à offrir un environnement de travail inclusif et équitable. Nous t’invitons à postuler, quels que soient ton âge, genre, vie conjugale, couleur, handicap, grossesse ou parentalité, origine, convictions religieuses ou orientation sexuelle.