Composé d’une centaine de collaborateurs, la DSI de mon client développe et déploie des solutions innovantes, adaptées aux besoins des services, agences et entités du Groupe, à commencer par son propre ERP.
Rattaché(e) au Responsable de l’équipe IA et en lien étroit avec les responsables de pôles (production, support, études), vous êtes le moteur de l’industrialisation de l’IA : vous transformez des expérimentations isolées en pratiques outillées, mesurées et adoptées à grande échelle. Vos missions sont les suivantes
Industrialisation & plateforme IA :
- Concevoir et opérer la « fabrique IA » de la DSI : socle d’agents, orchestration de workflows agentiques, connecteurs (MCP) vers le SI (ERP, outils internes, sources documentaires).
- Industrialiser des workflows agentiques au service des équipes, support et exploitation compris : traitement des demandes, enrichissement de la base de connaissances, aide au diagnostic.
- Construire et animer une marketplace interne de skills et d’agents : catalogue, réutilisabilité, versioning, montée en qualité.
- Garantir la fiabilité, la sécurité et la maîtrise des coûts des usages IA : observabilité, évaluation, garde-fous, conformité (dont AI Act).
Adoption & conduite du changement :
- Définir et déployer la stratégie d’adoption de l’IA : cas d’usage prioritaires, trajectoire, gouvernance des usages.
- Piloter la conduite du changement : formation, accompagnement, animation du réseau d’IA champions par domaine.
- Faire rayonner l’IA dans la DSI puis dans tout le Groupe : acculturation, communautés de pratique, documentation.
Mesure de la valeur & gouvernance :
- Définir et suivre la mesure de la valeur : taux d’adoption, gains vérifiés, ROI, reporting régulier à la direction.
- Aligner les initiatives IA avec les exigences de gouvernance, de sécurité, de confidentialité et de conformité.
- Assurer une veille active sur l’écosystème IA et diffuser les meilleures pratiques.
Fonctionnement en socle & rayonnement Groupe :
- En tant que socle, cadrer, outiller et faire monter en compétence le réseau d’IA champions de chaque pôle.
- Ancrer l’IA d’abord dans les métiers et produits de la DSI (ERP interne), puis étendre le dispositif à l’ensemble du Groupe.
Formation et Expérience :
- Expert(e) confirmé(e) de l’IA — indispensable : usages déjà mis en production et réellement adoptés, au-delà du POC (idéalement auprès de non-développeurs).
- Au moins 7 ans (hors stage) en transformation ou déploiement d’outils à l’échelle, au sein d’une DSI ou en conseil.
- Diplôme d’une grande école d’ingénieur ou équivalent universitaire.
Compétences Techniques :
- Littératie technique solide sur l’IA générative et agentique : comprendre et challenger une architecture d’agents, dialoguer d’égal à égal avec des ingénieurs.
- Maîtrise des workflows agentiques, des LLM et de leur mise en production (orchestration, RAG, connecteurs / MCP).
- Culture DevOps / plateforme : CI-CD, observabilité, sécurité, maîtrise des coûts.
- Conduite du changement et mesure de la valeur (taux d’adoption, KPI, ROI).
Apprécié :
- Pratique de claude, d’un orchestrateur (n8n, Copilot Studio, LangChain…), protocole MCP, sensibilité à l’AI Act.
Savoir-être :
- Pédagogie et aisance relationnelle, du terrain à la direction.
- Capacité à fédérer et à embarquer sans autorité hiérarchique.
- Curiosité, pragmatisme et orientation résultats.
Environnement de travail :
- Équipe : une équipe IA dédiée (le socle), en lien étroit avec les IA champions, les responsables de pôles, les métiers et les équipes de terrain en agences.
- Méthodologie : agile, cycles courts, test & learn et culture de la mesure.
- Outils IA : accès aux outils d’IA générative et agentique de pointe (licences entreprise).
Poste en CDI
Localisation : Lyon - hybride, avec déplacements possibles en agences.
Démarrage : ASAP