Key User (H/F) - CDI - Val-de-Reuil (27)

Deutsche Post; Val-de-Reuil; On-site; EUR 36,000 - 54,000; Full time

Job summary

DHL Supply Chain France recrute un(e) Key User dans le cadre d’un Graduate Program stimulant, basé à Val-de-Reuil. Vous serez l’interface entre IT et opérations pour déployer un nouveau WMS et accompagner des déménagements entre sites.

Le poste exige Bac+5 en supply chain/logistique/SI, une première expérience en logistique ou ERP, et un bon niveau d’anglais. Mobilité et permis B requis, poste à pourvoir rapidement.

Qualifications

• Diplômé(e) d’une formation Bac+5 (ingénieur, commerce ou université) avec spécialisation supply chain, logistique ou systèmes d’information.
• Une première expérience (stage, alternance) en environnement logistique, WMS ou ERP est un plus.
• Bon niveau d’anglais professionnel et mobilité exigés.

Responsibilities

• Administrer les accès, rôles et habilitations des utilisateurs.
• Accompagner les équipes métiers en tant qu’expert WMS.
• Former et faire monter en compétences les utilisateurs.
• Analyser et résoudre les incidents avec réactivité.
• Identifier les axes d’amélioration et optimiser les workflows.
• Contribuer à l’évolution des outils IT et co-construire les roadmaps.
• Piloter les déploiements et montées de version, et développer des outils de reporting (BI).
• Gérer le parc informatique du site en lien avec le siège et garantir la qualité des process et documentations.

Skills

Anglais professionnel

Bon relationnel

Travail en équipe

Rigueur

Mobilité

Education

Bac+5 - ingénieur / école de commerce / université

Tools

SAP

WMS

Job description

Le GROUPE DHL SUPPLY CHAIN N°1 mondial en Transport et Logistique, avec ses 150 000 collaborateurs répartis dans 220 pays (480 000 au sein de DHL Group DHL), est le plus important prestataire de services positionné sur l’offre globale logistique.

Vous êtes motivé(e) et à la recherche d'une opportunité stimulante et enrichissante dans un environnement en évolution rapide ?

Rejoignez DHL Supply Chain France en tant Key User (Graduate Program)

DHL Supply Chain France, leader de la logistique contractuelle avec 2 000 collaborateurs, vous propose de rejoindre un Graduate Program dynamique et évolutif au cœur de ses opérations.

Votre environnement

Dans un contexte stratégique de déploiement d’un nouveau WMS, vous serez un véritable chef d’orchestre entre les équipes IT et les opérations.

Votre parcours sera rythmé par plusieurs missions (minimum 2) :

• Une première expérience sur notre site de Val-de-Reuil (27) entre 6 mois et 1 an
• Puis une nouvelle mission sur un autre site en France, incluant un accompagnement au déménagement

Vos défis au quotidien

En tant que Key User, vous serez au cœur de la performance opérationnelle :

• Administrer les accès, rôles et habilitations des utilisateurs
• Accompagner les équipes métiers en tant qu’expert WMS
• Former, engager et faire monter en compétences les utilisateurs
• Analyser et résoudre les incidents avec réactivité
• Identifier les axes d’amélioration et optimiser les workflows
• Contribuer à l’évolution des outils IT et co-construire les roadmaps
• Piloter les déploiements et montées de version (tests & ressources)
• Développer des outils de reporting et de pilotage (BI)
• Gérer le parc informatique du site en lien avec le siège
• Garantir la qualité et la mise à jour des process et documentations

Lieu de travail

: mission 1 entre 6 mois et 1 an à Val de Reuil (27) et mission 2 dans un autre entrepôt en France. Déménagement à prévoir (accompagnement au déménagement)

Votre profil

Diplômé(e) d’une formation Bac+5 (école d’ingénieur, école de commerce ou université) avec une spécialisation en supply chain, logistique ou systèmes d’information

Une première expérience (stage, alternance) en environnement logistique, WMS ou ERP est un plus

Excellentes qualités relationnelles et goût pour le travail en équipe

Curiosité, rigueur et forte capacité d’apprentissage

Sens pédagogique et envie d’accompagner les utilisateurs sur le terrain

Bon niveau d’anglais professionnel

Permis B indispensable (mobilité requise)

Appétence pour les systèmes d’information (ERP / WMS – SAP est un plus)

Intérêt pour les opérations logistiques et compréhension des flux (approvisionnement, stockage, distribution)

Le Code de conduite DHL Group, établi en 2006, définit des règles éthiques claires et s’applique à toutes les activités et à tous les salariés du Groupe .Il comprend la gestion de la qualité, la sécurité, les relations clients, la conduite sur le lieu de travail, l’intégrité commerciale et la responsabilité d’entreprise. Le Code de conduite informe également nos clients, nos investisseurs et le public que DHL Group est un partenaire fiable, digne de confiance qui allie service de qualité et grand sens des responsabilités.