Key Account Technico-Commercial B2B — Alternance (Lyon)

Jobmania; Sainte-Foy-lès-Lyon; On-site; EUR 12,000 - 18,000; Full time

Job summary

Jobmania recherche un responsable développement commercial en alternance à Lyon, chargé de définir un plan d’action aligné sur les objectifs, prospecter et fidéliser un portefeuille client, et soutenir le service commercial dans le suivi des affaires.

Le candidat identifie les besoins clients, conseille sur des solutions techniques, accompagne leur mise en œuvre et forme les collaborateurs à l’usage des produits. Alternance dans un secteur industriel.

Responsibilities

• Définir, en cohérence avec la stratégie de l'entreprise, un plan d'action commercial adapté aux objectifs de développement fixés
• Participer au développement de l'activité et à l'identification de nouvelles opportunités commerciales
• Être en support du service commercial sédentaire dans le suivi des affaires et le développement commercial
• Prospecter et développer un portefeuille de clients et prospects
• Mettre en oeuvre des actions commerciales ciblées : appels téléphoniques, e-mails, visites clients, envoi et suivi d'offres commerciales, démonstrations
• Fidéliser les clients existants et développer la relation commerciale
• Réaliser un ciblage approfondi en exploitant les fichiers internes, annuaires professionnels et différentes sources d'information : Internet, bases de données, salons professionnels, etc.
• Identifier et analyser les besoins des clients et prospects
• Conseiller les interlocuteurs dans le choix des solutions techniques adaptées à leurs besoins
• Accompagner les clients dans la mise en oeuvre des solutions proposées
• Former les collaborateurs des clients à l'utilisation des produits
• Assurer le suivi des affaires et des projets industriels
• Relancer les offres commerciales émises
• Suivre les opportunités jusqu'à leur concrétisation
• Garantir la satisfaction du client tout au long du processus commercial
• Identifier les nouvelles opportunités de développement chez les clients existants
• Organiser et planifier des tournées de visites clients optimisées sur le secteur défini
• Préparer les rendez-vous et assurer leur suivi
• Transmettre un rapport d'activité hebdomadaire synthétisant les actions réalisées, les informations recueillies et les opportunités identifiées

Job description

Jobmania recherche un responsable développement commercial en alternance à Lyon, chargé de définir un plan d’action aligné sur les objectifs, prospecter et fidéliser un portefeuille client, et soutenir le service commercial dans le suivi des affaires.

Le candidat identifie les besoins clients, conseille sur des solutions techniques, accompagne leur mise en œuvre et forme les collaborateurs à l’usage des produits. Alternance dans un secteur industriel.