Key Account Project Manager - MedTech - Télémédecine

Satelia; Paris; Hybride; EUR 55 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Localisation Paris 8e – Morning Labord

Télétravail 1–2 jours/semaine

Rémunération fixe 55K–60K€ + variable

Résumé du poste

Satelia accélère le déploiement de solutions de télésuivi médical auprès d’établissements de santé, avec un objectif clair : une prise en charge à distance plus fluide et plus efficace. Le/la Key Account Project Manager pilote les déploiements, assure l’exécution et capitalise sur les retours terrain afin de grandir en scale.

Localisé à Paris avec 1–2 jours de télétravail par semaine, le poste offre 55K à 60K€ fixes et 15K à 20K€ variables annuels, soit une rémunération totale autour de 70K–80K€

Qualifications

• 5 ans d’expérience minimum en account management auprès de services de soin ou de santé.

Responsabilités

• Cadrer les projets avec les établissements de santé et leurs directions et équipes.
• Construire et suivre les plans de déploiement du dispositif médical, jalons et risques.
• Coordonner les équipes internes (Sales, Product, Care, Customer Success, Ops et Support).
• Accompagner la conduite du changement et favoriser l’adoption des nouveaux usages.
• Suivre les KPIs clés: time-to-go-live, activation, usage soignant, patients enrôlés et actifs.

Connaissances

Account management

Gestion de projet

Pilotage multi-acteurs

Description du poste

Satelia accélère le déploiement de ses solutions de télésuivi médical auprès des établissements de santé, avec un objectif clair : permettre une prise en charge à distance plus fluide, plus efficace et plus accessible pour les patients.

Dans ce contexte de forte croissance, nous recrutons un Key Account Project Manager pour transformer chaque nouveau contrat en déploiement réussi, rapide et durable.

Rattaché.e au Directeur du Déploiement, tu pilotes la mise en place de nos solutions au sein d’établissements de santé partenaires, en lien direct avec les équipes médicales, paramédicales, administratives et les équipes internes Satelia.

Ton rôle : sécuriser l’exécution des projets, embarquer les parties prenantes, favoriser l’adoption terrain et permettre la montée en charge effective des patients suivis.

À ce titre, tu seras amené.e à :

• cadrer les projets avec les établissements de santé : directions, médecins, cadres de santé, équipes paramédicales, référents opérationnels et DSI ;
• construire et suivre les plans de déploiement du dispositif médical : jalons, planning, gouvernance, risques et plans d’action ;
• coordonner les équipes internes impliquées : Sales, Product, Care, Customer Success, Ops et Support ;
• accompagner la conduite du changement auprès des équipes terrain pour favoriser l’adoption des nouveaux usages ;
• suivre les KPIs clés : time-to-go-live, activation, usage soignant, patients enrôlés et patients actifs ;
• identifier les blocages, anticiper les risques et mettre en place les actions correctives adaptées ;
• capitaliser sur les retours terrain pour améliorer nos méthodes, outils et parcours de déploiement ;
• contribuer à la structuration du pôle dans une logique de passage à l’échelle.

Tu as une expérience confirmée en account management, gestion de projet idéalement dans un environnement complexe, multi-acteurs et exigeant.

Tu comprends très bien les organisations hospitalières et les enjeux opérationnels des établissements de santé. Une expérience significative au contact des médecins est indispensable. Une expérience en digital health ou e-santé est un vrai plus.

Tu pourrais être la bonne personne si tu as :

• 5 ans d’expérience minimum en account management auprès de services de soin ou de santé
• une expérience confirmée au contact d’équipe médicales et paramédicales
• une vraie capacité à embarquer des interlocuteurs variés, des directions d’établissement aux équipes soignantes et fonction support ;
• une forte aisance dans la conduite du changement et le pilotage multi-projet ;

Tu utilises déjà l’IA dans ton travail comme levier d’exécution. Tu as expérimenté des LLM, des agents ou des outils d’automatisation pour résoudre des problèmes concrets de pilotage, de reporting, d’analyse, de documentation ou d’amélioration opérationnelle. Tu sais que la valeur n’est pas dans l’outil seul, mais dans le système de travail que tu construis autour pour gagner en rigueur, en vitesse et en impact terrain.

Tu aimes les environnements en croissance, où il faut construire, structurer, tester, améliorer et passer à l’échelle. Tu veux avoir un impact concrete sur les pratiques de soin et accompagner les établissements de santé dans la réussite de leurs projets de télésuivi.

• Localisation : Paris 8e dans un Coworking Premium Morning Laborde.
• Modalité de télétravail : 1 à 2 jours de télétravail hebdomadaire.
• Rémunération : 55K à 60K de fixe + 15K à 20K de variable