Key Account Manager - Home Brandsplace H/F/X (CDD)

Veepee; L'Île-Saint-Denis; Hybrid; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime variable

Participation & intéressement

Télétravail possible 2 jours/semaine

Langues en ligne

Job summary

Veepee, pionnier du e-commerce, recherche un Key Account Manager (H/F) pour piloter les marques sur la Brandsplace et optimiser l’offre Home. Vous suivrez les KPI et définirez des plans d’action avec les équipes internes afin d’atteindre les objectifs de chiffre d’affaires.

Vous aurez à négocier, prospecter de nouveaux clients et coordonner avec le Brand Support, l’E‑merchandiser et les autres départements pour garantir une expérience premium aux marques et aux membres.

Qualifications

• Diplômé(e) d'une formation BAC+5 type école de commerce ou universitaire.
• Expérience d’au moins cinq ans sur une marketplace, idéalement Home.
• Bon niveau d’anglais et sens du service client.

Responsibilities

• Gérer les marques sur la Brandsplace et animer l’offre Home.
• Analyser les performances et proposer des axes d’amélioration.
• Planifier le chiffre d’affaires et coordonner avec l’équipe marketplace.
• Entretenir des relations de confiance et suivre KPI clients.
• Collaborer avec Brand Support, Business Développer et E-merchandiser.

Skills

Négociation

Prospection

Relation client

Analyse KPI

Anglais

Excel

Education

BAC+5 commerce/université

Tools

Excel

Job description

Pionnier des ventes événementielles en ligne depuis 2001 et acteur incontournable du e-commerce en Europe, Veepee collabore avec plus de 7 000 marques pour proposer des produits à forte décote, disponibles sur une durée limitée. Présent dans de nombreux univers parmi lesquels la mode, la maison, le vin, le voyage, ou encore la beauté ... Veepee a réalisé en 2024 un chiffre d’affaires de 3,3 milliards d’euros TTC et compte 5 000 collaborateurs répartis dans 10 pays.

Description Du Poste

• Rattaché(e) au Responsable d’équipe commerciale, le Key Account Manager (H/F) a la responsabilité de gérer quotidiennement les marques présentes sur la Brandsplace, d’en assurer l’animation de l’offre (analyse, leviers d’amélioration et planification) dans le respect de l’objectif de chiffre d’affaires dont il/elle porte la responsabilité et du niveau de service attendu sur la catégorie Home, et de convertir de nouvelles marques au projet

Missions

• Planification et développement du chiffre d’affaires
• Mettre en place un plan stratégique sur les comptes
• Analyser et partager les performances en interne et avec les marques partenaires et identifier des axes d’amélioration à mettre en place
• Créer une relation de confiance avec les marques et assurer la gestion quotidienne : suivi téléphonique, RDV, newsletters, mise en place et présentation des KPI clients
• Gérer la coordination avec les autres membres de l’équipe marketplace (Brand Support, Business Développer, E-merchandiser, ADV, Créa & Design), ainsi qu’avec les départements internes pour assurer un service de qualité aux marques et une excellente expérience membre
• Connaissance sectorielle
• Connaître son marché (tendances produits, méthodes de travail, concurrence)
• Participer aux salons professionnels et évènements du périmètre Home
• Mettre en place une veille concurrentielle afin de comprendre la stratégie digitale du partenaire

Pré Requis

• Diplômé(e) d'une formation de type BAC+5 types école de commerce ou cursus universitaire, vous disposé(e) idéalement d’une expérience d’au moins cinq ans sur une marketplace de préférence dans une des catégories Veepee
• Vous disposez d'un excellent relationnel et d’un bon niveau de discours, vous aimez négocier et prospecter de nouveaux clients
• Vous êtes passionné(e), orienté(e) résultats mais également clients et marques, vous savez être innovant(e) et créatif(ve) dans votre approche commerciale
• Vous justifiez d’un bon niveau d’anglais, d'une bonne capacité d'écoute et avez le sens du service clients
• Votre capacité d'adaptation, votre dynamisme et votre goût pour le challenge vous aideront à vous épanouir au sein de notre structure stimulante et ambitieuse !
• Un bon niveau d’Excel est requis pour ce poste

Avantages

• Prime variable
• Participation & intéressement
• Télétravail possible jusqu'à 2 jours/semaine
• Plate-forme d'apprentissage des langues en ligne
• CSE et ses avantages
• Accès à une restauration d'entreprise et des frigos connectés (Foodles, Kumo, Bolk)
• Accès à la Salle de sport

Processus de recrutement

• Entretien RH
• Entretien RH et Manager
• Entretien avec la direction de la Business Unit
• Nous sommes convaincus que c'est à vous de définir votre façon de travailler, de vous développer et de progresser. Chez Veepee, nous vous garantissons que vous pouvez tout simplement être vous-même !Au service de la diversité et de l'inclusion, Veepee s'engage à examiner toutes les candidatures reçues sur une base égalitaire
• ENTREPRISE Pour plus d’informations à propos de notre éco système : https://careers.veepee.com/en/home-page-en/

Tous nos postes sont ouverts aux personnes reconnues en situation de handicap.

Nous sommes convaincus que c'est à vous de définir votre façon de travailler, de vous développer et de progresser. Chez Veepee, nous vous garantissons que vous pouvez tout simplement être vous-même ! Au service de la diversité et de l'inclusion, Veepee s'engage à examiner toutes les candidatures reçues sur une base égalitaire.

Pour plus d’informations à propos de notre éco système : https://careers.veepee.com/en/home-page-en/

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