Key Account Manager (H/F)

DLUBAL SOFTWARE SARL; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de logiciels recherche un Agent de maîtrise pour gérer la prospection et la relation client. Vous devrez communiquer efficacement, maintenir les données à jour dans notre CRM, et suivre les devis. Une bonne maîtrise de l'anglais est indispensable. Ce poste en CDI offre un salaire entre 35k et 42k Euros brut annuel. Les candidats débutants sont les bienvenus.

Prestations

Complémentaire santé

Ordinateur portable

Indemnité transports

Commissions

Qualifications

• Débutant accepté.
• Bonne connaissance de l'anglais écrit et parlé.

Responsabilités

• Analyser les besoins des clients et y apporter une réponse commerciale.
• Préqualifier les prospects par téléphone.
• Suivre les offres et devis.
• Maintenir les données client à jour dans le système CRM.
• Entretenir la relation client après la vente.

Connaissances

Communication

Prospection

Vente

Anglais

Formation

Bac+2 ou équivalents Commerce

CAP, BEP et équivalents Commerce

Description du poste

Vos tâches / À quoi ressemble votre journée de travail ?

• Vous parlez aux prospects et aux clients existants en analysant leurs besoins, et en y apportant une réponse commerciale (technique et chiffrée)
• Vous pré-qualifiez les prospects lors d'un appel téléphonique et fixez les rendez‑vous de démonstrations en accord avec les Ingénieurs
• Vous suivez les offres/devis et interrogez nos clients sur l'état d'avancement de leur projet d'achat
• Vous maintenez régulièrement à jour les données client dans notre système CRM et le considérez comme votre assistant le plus important
• Vous entretenez la relation client (phase d'après‑vente)

Votre profil / Vous êtes au bon endroit si vous…

• aimez décrocher le téléphone et communiquer avec d'autres personnes
• êtes motivé et travaillez en parfaite autonomie
• préferez travailler au bureau en équipe plutôt qu'en télétravail
• avez une bonne connaissance de l'anglais écrit et parlé

Type de contrat CDI

Contrat travail

Durée du travail 35H/semaine

Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Annuel de 35000.0 Euros à 42000.0 Euros sur 13.0 mois
• Primes
• Complémentaire santé
• Ordinateur portable
• Indemnité transports
• Commissions

Déplacements : Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+2 ou équivalents Commerce Cette formation est indispensable
• CAP, BEP et équivalents Commerce

Compétences

• Mettre en place des actions de prospection
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Aptitude de ventes
• Anglais Cette langue est indispensable

Savoir‑être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Programmation informatique

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

Avec plus de 30 ans d'expérience dans le développement de solutions logicielles et environ 100 000 utilisateurs répartis dans 95 pays dans le monde, DLUBAL Software fournit aujourd’hui les outils les plus performants d'analyse statique et dynamique de structures multi‑matériaux aux professionnels de la construction. Avec trois sites en Allemagne, où se trouve la Direction générale, Dlubal a plusieurs filiales dans le monde : France, États‑Unis, Pologne, République Tchèque, Italie, Chine, etc.

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