Key account manager (h/f)

Neurones; Île-de-France; Sur place; EUR 50 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de cybersécurité recherche un(e) Key Account Manager en CDI pour développer et gérer un portefeuille de clients grands comptes. Le candidat idéal possède Bac+5, 5 à 7 années d’expérience et des compétences en prospection commerciale. Le poste nécessite également de bonnes connaissances en sécurité informatique et un bon niveau d’anglais. Une expérience en cabinet de conseil est appréciée.

Qualifications

• 5 à 7 années d'expériences commerciales réussies, idéalement dans la sécurité informatique.
• Capacité à comprendre les enjeux clients et à proposer des solutions personnalisées.
• Bonnes capacités rédactionnelles en français et en anglais.

Responsabilités

• Développer les ventes et gérer un portefeuille de clients grands comptes.
• Collaborer en interne pour aligner les activités commerciales et opérationnelles.
• Assurer un suivi régulier dans les outils de gestion.

Connaissances

Prospection commerciale

Mapping de compte

Anglais professionnel

Capacité à gérer plusieurs comptes

Utilisation de Dynamics et suite Office

Formation

Bac+5

Outils

Dynamics

Suite Office

Description du poste

Pour son entité experte en cybersécurité, NEURONES recherche un(e) Key Account Manager en CDI.

L'offre de service est développée pour traiter des enjeux de protection de l'information, des savoir-faire et des activités, de lutte contre les menaces numériques sous différentes formes (cyber criminalité, cyber défense, lutte contre la fraude...) et généralement de prise en compte de la cyber sécurité dans les activités de nos clients en tant que besoin ou opportunité.
Au sein du Pôle Commerce, vous serez garant des services proposés à nos clients et prospects tous secteurs confondus. Vous contribuerez activement au côté des Enterprise Account Managers et Key Account Managers au développement commercial du pôle.

En tant que Key Account Manager, votre poste comprend les dimensions suivantes :
• Vous approprier les offres et intégrer la stratégie de l’entreprise
• Développer les ventes :
o en participant activement au développement et à la gestion d'un portefeuille de clients grands comptes multi-secteurs, en lien avec la stratégie commerciale,
o en contribuant au développement du CA et de la marge de l’entreprise par les activités commerciales classiques (prospection, identification et traitement des opportunités, bid management, closing, développement des relations clients, …) ;
• Comprendre les besoins clients :
o en comprenant les besoins particuliers de vos clients, vous leur proposerez des solutions personnalisées basées sur notre catalogue de services,
o vous vous positionnez dans une logique de partenaire afin d'améliorer le développement des relations avec les clients de votre portefeuille;
• Collaborer en interne de manière transverse
o en gardant un alignement des activités commerciales avec les besoins opérationnels et en participant à l’évolution des offres au regard de votre lecture des opportunités de marché,
o en assurant un suivi régulier dans l’outillage Intrinsec de sorte à minimiser les complexités de reporting.

Profil du candidat

Compétences techniques :

• Vous avez un réel goût pour la prospection et êtes en mesure de comprendre les enjeux clients.
• Vous savez réaliser un mapping de compte.
• Vous avez la capacité à gérer plusieurs comptes tout en maintenant les focus nécessaires pour atteindre vos objectifs.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques et internet (Dynamics, suite office, outils web, etc.).
• Vous maîtrisez l'anglais professionnel lié à notre métier et disposez de bonnes capacités rédactionnelles aussi bien en français qu'en anglais.

Bac+5, vous possédez 5 à 7 années d'expériences commerciales réussies, idéalement dans le secteur de la sécurité informatique, auprès de grands comptes au sein d’un cabinet de conseil ou une ESN.

Qualités (non techniques) :

• Vous avez cette capacité à appréhender le contexte et les interlocuteurs du client (sponsors, décisionnaire, structure de compte, etc.).
• Votre enthousiasme, votre pugnacité et votre sens du service seront essentielles à votre épanouissement. Autonome, audacieux et créatif, vous saurez être force de proposition et aurez à cœur de valoriser notre savoir-faire, participant ainsi au rayonnement de l'activité.
• Vous êtes entrepreneur dans l’âme et avez le goût du challenge.
• Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles, votre esprit d’initiative et l’esprit d’équipe est très important pour vous. Vous avez une appétence forte pour l’univers IT et idéalement la cybersécurité. Ces connaissances vous permettront d’être pleinement plonger au cœur de nos activités et vous sentir à l’aise sur l’ensemble des sujets liés au poste.

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