Key Account Manager

Cytokinetics (France) SAS; France; Hybride; EUR 75 000 - 95 000; Plein temps

Résumé du poste

Cytokinetics (France) SAS recherche un Key Account Manager (KAM) pour piloter le développement commercial en France et déployer la stratégie nationale auprès des hôpitaux et des professionnels de santé.

Vous travaillerez en collaboration avec les équipes médicales et réglementaires, gérant des relations avec les hôpitaux, les KOLs et les centres de référence afin d’atteindre les objectifs de ventes et de soutenir le lancement des produits de niche.

Qualifications

• Formation scientifique recommandée et compréhension de publications scientifiques.
• Excellentes compétences relationnelles et orientation client.
• Expérience en cardiologie ou produits de niche est un plus.

Responsabilités

• Établir cibles clients et plan d’action selon la stratégie nationale.
• Réaliser des visites et échanges avec professionnels de santé et KOLs.
• Atteindre les objectifs de vente des produits promus.
• Collaborer avec les centres de référence et partenaires hospitaliers.

Connaissances

Esprit entrepreneurial

Compétences commerciales

Compétences communicationnelles

Anglais écrit

Formation

Formation scientifique

Outils

Microsoft Office

CRM

Description du poste

Cytokinetics is a specialty cardiovascular biopharmaceutical company, building on its over 25 years of pioneering scientific innovations in muscle biology, and advancing a pipeline of potential new medicines for patients suffering from diseases of cardiac muscle dysfunction.

Cytokinetics est une société biopharmaceutique spécialisée dans le domaine cardiovasculaire. S’appuyant sur plus de 25 ans d’innovations scientifiques en biologie musculaire, elle développe des traitements innovants destinés aux patients souffrant de maladies liées à un dysfonctionnement du muscle cardiaque.

Dans le cadre de la création de notre réseau hospitalier en maladie rare et la préparation du lancement de MYQORZO(r) pour la cardiomyopathie hypertrophique obstructive (CMHo) en France, nous recherchons nos futurs collaborateurs : Key Account Managers (KAM)/ Délégués Hospitaliers (DH). Ce poste reportera directement au Directeur de Zone. Nous recrutons actuellement une équipe sur tout le territoire national, si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, un lancement passionnant et contribuer à améliorer la qualité de vie des patients, contactez-nous.

Missions et responsabilités:

• Définir un ciblage précis et élaborer un plan d’action sectoriel en cohérence avec la stratégie nationale et en accord avec le responsable hiérarchique.
• Assurer les interactions avec les professionnels de santé ciblés par le biais de visites face-face, d’échanges virtuels, de réunions hospitalières, de congrès et d’autres événements pertinents dans les domaines thérapeutiques présentant un intérêt pour Cytokinetics.
• Travailler en étroite collaboration avec les centres de référence, de compétence et les leaders d’opinion (KOLs) impliqués dans cette maladie rare.
• Atteindre les objectifs de ventes pour les produits promus.
• Contribuer au développement positif de l’image de Cytokinetics auprès des acteurs clés des aires thérapeutiques liées à nos produits.
• Assurer le suivi des interactions avec les professionnels de santé et mettre à jour régulièrement les informations dans le CRM.
• Déployer la stratégie commerciale de Cytokinetics dans le respect des budgets promotionnels et des coûts alloués.
• Réaliser une analyse régulière de son secteur afin de développer une compréhension approfondie des clients et une veille marché pertinente.
• Identifier et développer des opportunités de partenariats avec les hôpitaux, les KOLs et les associations de professionnels de santé.
• Mettre en œuvre des projets à forte valeur ajoutée sur le secteur et/ou au niveau national, en collaboration avec l’équipe France.
• Respecter en permanence les dispositions de la Charte de l’activité d’information par démarchage ou prospection visant à la promotion des médicaments ainsi que la réglementation relative à l’encadrement des avantages.
• Recueillir et transmettre les informations de pharmacovigilance.
• Veiller au respect de l’ensemble des politiques de l’entreprise et des réglementations locales, conformément au Code de Conduite applicable.
• Respecter les exigences légales, réglementaires, professionnelles et éthiques locales ainsi que les procédures opérationnelles standard de Cytokinetics, en appliquant systématiquement la norme la plus exigeante.
• Collaborer étroitement avec les fonctions internes concernées (Affaires Médicales, Marketing, Affaires Réglementaires) en partageant des informations clés afin d’identifier les meilleures solutions pour les patients et les professionnels de santé.

Profil recherché – Formation et expérience professionnelle: Une expérience de 5 à 10 ans minimum dans l’industrie pharmaceutique en France est requise, incluant au moins 3 années dans une fonction commerciale. Une formation scientifique ainsi que la capacité à lire et comprendre des publications scientifiques constitueraient un atout. Une expérience dans le domaine hospitalier pour des produits de niche est indispensable. D’excellentes compétences relationnelles et une forte orientation client, ainsi que la capacité à gérer des missions variées, sont essentielles. Une expérience en cardiologie constituerait un plus. Excellente connaissance du système de santé français et de l’environnement. Éligibilité à la délivrance de la carte professionnelle par l’Association pour la Gestion de la Formation des Visiteurs Médicaux (AGVM).

Compétences et qualités personnelles:

• Esprit entrepreneurial.
• Expérience en cardiologie, dans les maladies rares ou avec des produits de spécialité.
• Fort sens de l’éthique et adhésion aux valeurs fondamentales de Cytokinetics.
• Capacité à travailler de manière autonome, à gérer efficacement son temps et à respecter les délais.
• Excellentes compétences en gestion de projet, avec la capacité de prioriser et de gérer simultanément plusieurs projets à échéances contraintes.
• Très bonne maîtrise des outils Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) ainsi que le CRM.
• Maîtrise de l’anglais écrit, notamment dans le cadre de formations internationales et de congrès scientifiques.
• Excellentes compétences commerciales.
• Excellentes capacités de communication écrite et orale.
• Esprit d’équipe et aptitude à la collaboration.
• Prise d’initiative.
• Attitude positive et enthousiaste.
• Intérêt marqué pour Cytokinetics et les maladies rares.

ENGLISH As we prepare for the launch of aficamten for obstructive hypertrophic cardiomyopathy (oHCM) in France, we’re looking for our future Key Account Manager (KAM) team. The Key Account Managers (KAMs) will report to the Sales Managers. We are currently recruiting for multiple Key Account Manager positions across France

Roles and Responsibilities:

• Creation of customer targets, sales plan and action planning in line with country strategy and in agreement with the line manager.
• Customer contacts through Face to Face, virtual calls, hospital meetings, congresses etc. with the targeted HCPs for disease areas in which Cytokinetics has an interest.
• Working in close collaboration with reference centers, expert centers and KOLs on this rare disease.
• Achieve agreed sales and volume targets for aficamten.
• Contribute to positively developing the image of Cytokinetics among key players in therapeutic areas related to our products.
• Follow-up interactions with HCPs and complete the CRM regularly.
• Implement the Cytokinetics commercial strategy within agreed promotion and cost budget.
• Conduct a regular territory analysis in order to develop an in depth understanding of customers, competitor landscape & activities and trends in sales and market share.
• Identify and follow up on opportunities for partnerships within hospital/KOLs/HCPs association/Cardiogen.
• Implement high added value projects for the territory and/or at the national level, in collaboration with French Team.
• Complies at all times with the charter governing information activities through direct marketing or prospecting aimed at promoting medicines and the law regulating benefits (charte de l’activité d’information par démarchage ou prospection visant à la promotion des médicaments et la loi d’encadrement des avantages).
• Collect and transmit pharmacovigilance information.
• Compliance with all company and local regulations, alignment with local Code of Conduct.
• Compliance with both the local jurisdictions legal, regulatory, professional and ethical requirements and/or Cytokinetics standard operating procedures to ensure adherence with whatever is the most exacting standard.
• Close collaboration with relevant internal staff (Medical, Marketing, Regulatory) by sharing information and experiences to find the best alternatives for patients and HCPs.

Requirements

Educational Requirements and Professional Work Experience: 5-10 + years of experience in the French pharmaceutical area is required, including 3 years in a sales role. A scientific background and the ability to read and understand scientific publications would be an asset. Experience with hospital networks for niche products is required. Strong interpersonal and client skills, and the ability to manage diverse tasks are essential. Experience in cardiology would be an advantage. In depth knowledge of country healthcare system, hospital as well as office-based physician business. Eligibility for the issuance of the professional card by the Association for the Management of Medical Representative Training (AGVM) (Eligibilité à la délivrance de la carte professionnelle par l’Association pour la gestion de la formation des visiteurs médicaux (AGVM)).

Personal Experience and Skills:

• Entrepreneurial spirit
• Cardiology, rare disease or specialty products experience
• A strong moral compass and clear alignment with Cytokinetics Core Values
• Ability to work independently, manage time effectively, and meet deadlines
• Strong project management skills with the ability to prioritize and manage multiple time-sensitive projects simultaneously
• Highly proficient in Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) and CRM systems.
• Fluency in written English: proficiency in English in the context of international training courses and congresses
• Excellent sales skills
• Good verbal and written communication skills
• Teamwork and collaboration skills
• Initiative
• Positive and enthusiastic attitude
• Interest in Cytokinetics and orphan diseases

Travel:

This will be a field-based position at a location indicated in the Employment Contract Willingness and ability to travel throughout country/countries with occasional international travel