Juristes conseillers clients généralistes H/F

Groupe IMA; Lille; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise juridique à Lille recherche des juristes conseillers clients en CDI. Vous serez responsable de renseigner les assurés sur leurs droits, d'aider à la résolution de litiges et de les orienter dans leurs démarches. Exigé : formation juridique BAC+4 minimum. Avantages : 27 jours de congés, télétravail jusqu'à 3 jours/semaine, primes d'intéressement et environnement de travail attractif.

Prestations

27 jours de congés + 6 jours de RTT

Télétravail jusqu'à 3 jours/semaine

Participation aux frais de repas

Prise en charge de la mutuelle

Prise en charge de l'abonnement de transport

CSE avec divers avantages

Qualifications

• Diplôme en droit français requis.
• Capacité à accompagner des clients via téléphone.
• Aptitudes pédagogiques et expertise en droit.

Responsabilités

• Informer les assurés sur leurs droits.
• Aider à résoudre des litiges.
• Orienter les clients dans les démarches.

Connaissances

Sens de l'écoute

Pédagogie

Esprit de synthèse

Réactivité

Polyvalence

Aisance relationnelle

Aisance informatique

Appétence pour le numérique

Formation

Formation juridique de niveau BAC+4

Description du poste

Descriptif du poste

Pour accompagner la croissance de son activité juridique, IMATECH, filiale du Groupe IMA, ouvre une antenne à Lille et souhaite recruter une équipe de 6 juristes conseillers clients H/F en CDI à compter du 12 janvier 2026.

Si vous êtes juriste, en quête d'un nouveau challenge professionnel et enthousiaste à l'idée de participer au lancement d'un nouveau pôle d'activité, ces postes sont faits pour vous !

Nos juristes sont engagés et soucieux de rendre le droit accessible à tous. Chaque jour, ils accompagnent par téléphone des centaines de particuliers confrontés à des problèmes juridiques dans leur vie quotidienne : consommation, logement, travail, famille… Tous les domaines du droit des particuliers sont couverts et aucune question ne reste sans réponse !

Missions

Sous la responsabilité d'un « manager de proximité » :

• Vous informez par téléphone nos assurés sur leurs droits et leurs obligations
• Vous les aidez à trouver une solution amiable à leurs litiges
• Vous les orientez dans les démarches pratiques
• Vous déclenchez, si nécessaire, l'ouverture de dossiers de protection juridique

En résumé : vous êtes le 1ᵉʳ interlocuteur juriste de nos assurés et leur permettez de bénéficier d'une information juridique fiable, précise et intelligible.

Contrat

• CDI – Temps plein : 36h / semaine
• 27 jours de congés + 6 jours de RTT annuels
• Congés d'ancienneté
• Horaires variables entre 8h et 19h
• Travail occasionnel le samedi (≈1/6)

Parcours de formation

• Formation initiale de 2 semaines à l'intégration
• Accompagnement à la prise de poste pendant 3 mois
• Management de proximité
• Formation continue

Rémunération

• Salaire : 2210 euros bruts mensuels
• Rémunération variable
• Primes d'intéressement, de participation, de vacances

Avantages complémentaires

• Environnement de travail attractif, dans le prestigieux bâtiment des anciennes Galeries Lafayette, proposant un jardin intérieur, un rooftop, des bars, salons, coins cuisine et salles de repos
• Télétravail indemnisé : jusqu'à 3 jours par semaine (après validation de la montée en compétence par le manager)
• Participation de l’entreprise aux frais de repas à hauteur de 50 % (max 4.56 €) auprès de nos partenaires
• Prise en charge des frais de mutuelle à hauteur de 65 %
• Prise en charge de l'abonnement de transport en commun à hauteur de 70 %
• Promotion des "mobilités douces"
• Service bien‑être et santé au travail
• CSE proposant divers avantages (chèques emploi‑service, réductions loisirs, etc.)
• Animations WOJO

Localisation

• Espace WOJO LILLE, 19 rue d'Amiens, 59800 Lille
• Proche de la place Rihour et de la gare Flandres Lille
• Découvrez les lieux en images :

Profil recherché

Diplôme / qualification : Formation juridique de niveau BAC+4 min en droit français.

Au-delà de votre diplôme / spécialité, c'est votre expertise, votre pragmatisme et vos qualités de pédagogue qui feront la différence !

Atouts pour le poste

• Sens de l'écoute et de la pédagogie
• Esprit de synthèse et capacité à travailler en temps limité
• Réactivité et polyvalence
• Aisance relationnelle
• Aisance informatique
• Une appétence pour le numérique / digital serait un plus.

Process de recrutement

• Pré-Entretien téléphonique
• Tests juridiques (simulations d'appels)
• Entretien de motivation
• Prise de références

Politique Inclusion et Diversité

Dans le cadre de sa Politique Inclusion et Diversité inscrite dans la culture du Groupe IMA, IMATECH étudie, à compétences égales, toutes les candidatures, sans tenir compte de l'origine, du parcours, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre ou encore du handicap du candidat.

En tant que société "handi‑accueillante", IMATECH dispose de bâtiment PMR, d'une cellule handicap et d'un accord dédié.