JURISTE RECOUVREMENT ET CONTENTIEUX

CERFRANCE GO; Muret; Hybride; EUR 35 000 - 37 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Mutuelle

Prévoyance

Plan d’épargne retraite

Intéressement

Résumé du poste

CERFRANCE GO recherche un(e) Responsable recouvrement basé à Muret (31). Vous structurez le service et pilotez les actions de recouvrement amiable et contentieux tout en préservant la relation client.

Vous définissez les processus, suivez les indicateurs et préparez les dossiers pour les avocats. Diplôme Bac+3 minimum en droit ou gestion et 5 ans d’expérience exigés; télétravail possible après formation.

Qualifications

• Formation Bac+3 minimum en droit ou gestion.
• Expérience d’au moins 5 ans dans le recouvrement.
• Maîtrise d’Excel (avancé) et bureautique.

Responsabilités

• Structurer le service et formaliser les processus de recouvrement.
• Conduire les relances et négocier des plans de paiement.
• Préparer les dossiers contentieux et suivre les litiges.
• Suivre les indicateurs et participer aux clôtures comptables.

Connaissances

Négociation

Relation client

Gestion du recouvrement

Esprit d'équipe

Formation

Bac+3 minimum en droit ou gestion

Outils

Excel

Description du poste

Missions principales

Le poste s'articule autour de deux axes majeurs :

1. Structuration du service (50 %)

• Définir et formaliser les processus de recouvrement.


• Accompagner les collaborateurs des différents services dans l'appropriation des bonnes pratiques de relance client et animer les ateliers dédiés.


• Participer à la réflexion, au choix et au déploiement d'un outil de recouvrement.


• Mettre en place des indicateurs de suivi


• Contribuer à l'amélioration continue du service.

2. Gestion opérationnelle du recouvrement (50 %)

• Mettre en œuvre les actions de recouvrement amiable : relances téléphoniques, courriers, mails, en préservant la relation,


• Négocier des plans de paiement adaptés à la situation du client,


• Assurer les conventions de cessions de créances au profit de notre structure,


• Suivre les engagements clients et les échéanciers,


• Identifier les litiges et collaborer avec les services concernés pour leur résolution,


• Préparer les dossiers contentieux : analyse, documentation, transmission aux avocats ou huissiers,


• Traiter les procédures judiciaires : injonctions de payer, assignations, saisies,


• Etablir les déclarations de créance en cas de procédurescollectives et relancer les mandataires judiciaires (admissions de créances, règlements, certificats d'irrécouvrabilité),


• Travailler avec les balances âgées et suivre les indicateurs de performance,


• Participer aux clôtures comptables en lien avec les créances douteuses ou irrécouvrables,


• Assurer un reporting régulier à la direction.

Issu(e) d'une formation de type supérieure Bac +3 minimum en droit, gestion, vous bénéficiez d'une expérience significative d'au moins 5 ans dans le recouvrement.

Vous maîtrisez les techniques de recouvrement amiable ainsi que les procédures contentieuses et judiciaires (prise d'IP, rédaction d'acte) et la gestion des procédures collectives.

Une connaissance en droit des contrats, droit commercial et une expérience dans le suivi des comptes clients et la relation client est un plus.

Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et les logiciels de gestion. Vous maitrisez Excel (niveau avancé) : Tableaux croisés dynamiques, Recherche X / Recherche V, Formules conditionnelles, Reporting d'encours.

Vous êtes rigoureux(e) et vous aimez le travail d’équipe.

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et de bon(ne) communicant(e), votre capacité de négociation ainsi que pour votre sens de la diplomatie.

Conditions:

Lieu du poste: Le poste sera basé à Muret (31)

Des déplacementsponctuels sur l’ensemble du périmètre de Cerfrance Gascogne Occitane sont à prévoir.

Démarrage: Au plus tôt

Vous serez en forfait jours à hauteur de 214 jours travaillés par an, bénéficierez du statut cadre et aurez la possibilité de télétravailler (après période d’essai / formation et accord de votre Responsable).

Fourchette de rémunération fixe entre 35k€ et 37k€ sur 13 mois selon profil, avec des avantages : tickets restaurants, mutuelle, prévoyance, plan d’épargne retraite, intéressement selon les résultats de l’entreprise et prime d’objectifs.

Un parcours de formation individuel et personnalisé sera mis en place dès votre arrivée.

Vous serez dotés d'un matériel dernière génération : ordinateur portable, téléphone portable, double écran.

Pourquoi nous rejoindre ?

Un statut associatif

Original dans le monde de l'entreprise, n'est-ce pas ?

Les adhérents/clients qui deviennent les administrateurs définissent le cadre politique et stratégique de notre entreprise et construisent avec notre direction le Cerfrance GO de demain. En l'absence d'actionnaire et de distribution de dividendes, la richesse créée est mise à disposition des collaborateurs et de l'entreprise.

Nos richesses :

Un portefeuille clients très diversifié et de proximité.

Un collectif d'experts

Experts-comptables et comptables mais pas que ! L'équipe pluridisciplinaire Cerfrance GO est composée de conseillers économique, juridique, social, fiscal, patrimonial, environnemental, informatique ...Travailler chez nous, c'est se nourrir du collectif mais aussi participer à sa force !

Des fonctions supports

Nous disposons d'un service informatique, méthode, ressources humaines, administratif et financier, commercial, communication et marketing qui vous facilitent le quotidien et challengent nos différents métiers dans leurs projets de développement, de croissance et de transformation.

Il y a ce que vous faites, Il y a QUI vous êtes… REVELEZ VOUS, RENCONTRONS-NOUS !