Juriste information juridique F / H / X (CDD)

GROUPAMA PROTECTION JURIDIQUE; Nanterre; Hybride; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en protection juridique recherche un Juriste en Information Juridique. Vous apporterez une assistance juridique par téléphone sur des litiges de la vie quotidienne. Le candidat idéal a un Master 2 en droit et une expérience en service client. Offrant un package salarial attractif sur 12 ou 13 mois et un télétravail jusqu'à 2 jours par semaine, ce poste promet un environnement convivial axé sur l'amélioration continue et la mutualisation des compétences.

Prestations

Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine

Parcours de formation sur-mesure

Package salarial attractif

Remboursement des abonnements de transports publics

Ambiance conviviale

Qualifications

• Vous avez idéalement une expérience dans une association de consommateurs.
• Reconnu.e pour votre sens du service client et votre aisance au téléphone.

Responsabilités

• Apporter une assistance juridique par téléphone pour des litiges du quotidien.

Connaissances

Sens du service client

Aisance au téléphone

Formation

Master 2 en droit

Description du poste

Groupama Protection Juridique / Société Française de Protection Juridique est la filiale spécialisée du Groupe Groupama sur l'assurance protection juridique, et l'un des leaders du marché. GPJ joue un rôle de Direction Métier Protection Juridique pour le compte des entités du Groupe et distribue ses offres via les entités du Groupe, le courtage, les partenaires assureurs, et de grands acteurs bancaires.

Pour une Justice plus rapide et accessible.

Depuis 40 ans, les équipes Groupama Protection Juridique déploient, avec expertise et détermination, une organisation performante pour garantir une protection efficace et universelle. Ainsi, nous contribuons à construire une Société plus juste.

Nos engagements

"Défendre avec détermination les intérêts de nos assurés"

"Mettre nos partenaires au coeur de nos préoccupations"

"Permettre à nos collaborateurs de se développer pleinement"

"Être partie prenante de la modernisation de la Justice et des métiers du Droit"

Juriste en Information Juridique : Guidez, Rassurez, Informez

Intégrer GPJ, c'est évoluer dans un contexte liant le droit et la relation client en accompagnant nos assurés avec une expertise sur tout domaine du droit.

Après une formation d'une semaine sur nos outils et procédure, vous intégrerez le Pôle information juridique constitué d'une vingtaine de Juristes.

Votre mission sera d'apporter à nos clients une assistance juridique par téléphone dans le cadre de litiges de la vie quotidienne qu'ils peuvent rencontrer.

Ce que nous recherchons chez vous

Vos qualifications

Vous êtes diplômé.e d'un Master 2 en droit.

Vous avez idéalement une expérience dans une association de consommateurs.

Vous êtes reconnu.e pour votre sens du service client et votre aisance au téléphone.

Vos valeurs

"S'améliorer toujours", sur le plan professionnel, tout comme sur le plan personnel, la volonté de s'améliorer en continu

• est au coeur de notre culture.

"S'entraider" mutuellement afin de créer un environnement qui contribue au succès collectif.

"Le Grit", aka la déterminationest notre moteur quotidien pour relever les défis juridiques avec énergie.

"Cultiver la bienvivialité", un mélange entre bienveillance et convivialité, afin de créer un espace qui favorise l'épanouissement personnel et professionnel.

Ce que nous avons à vous offrir

Du télétravail jusqu'à 2 jours par semaine

Un parcours de formation sur-mesure : développez votre potentiel grâce un parcours de formation dès votre prise de poste et tout au long de votre expérience chez nous.

Un package salarial sur 13 ou 12 mois composé d'une part fixe, de primes sur objectifs, d'intéressement et de participation, PEE & PERCO …

Un CSE : offre promotionnelle, chèques culture / vacances / noël,

Autres avantages : restauration d'entreprises, le remboursement des abonnements de transports publics en IDF à hauteur de 65%, forfait mobilité durable et des tarifs préférentiels sur les contrats d'assurances,…

Des locaux neufs et confortables avec du Flex office

Une ambiance conviviale et des moments de partage réguliers au sein de la grande famille des GPJiens : défis sportifs, challenges, concours, …

Donner du sens à votre travail, dans une société où le droit est difficilement accessible, notre ambition est de simplifier l'accès au droit pour tous.

Notre processus de recrutement

#1 - Echange téléphonique avec la Chargée de recrutement

#2 - Entretien RH avec la Chargée de recrutement

#3 - Entretien opérationnel avec le manager

Chez GPJ, chaque voix compte, chaque talent est essentiel.

Nous croyons que la diversité et l'inclusion contribuent à notre succès commun.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.