IT Problem Manager: Proactive Incident & Problem Leader

METSYS; Aix-en-Provence; Sur place; EUR 40 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de conseil en systèmes informatiques recherche un professionnel pour gérer les problèmes informatiques au sein de leur système. Le candidat idéal justifie d'au moins 5 ans d'expérience, a une maîtrise des systèmes d'exploitation, et des compétences avancées en communication. Le rôle requiert également des connaissances en outils de monitoring et en scripting. Ce poste CDI offre un salaire brut annuel entre 40k et 45k € et plusieurs avantages, tels que les titres restaurant et un téléphone mobile.

Prestations

Titres restaurant

Prime de panier

Téléphone mobile

Ordinateur portable

Intéressement / participation

Qualifications

• Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expériences sur un poste similaire.
• Maîtrise des systèmes d'exploitation et des technologies de virtualisation.
• Compétences avancées en communication et en résolution de conflits.

Responsabilités

• Gérer les problèmes informatiques et leur impact sur le système.
• Créer et maintenir une base de données de gestion des problèmes.
• Analyser les tendances et les données pour améliorer la gestion des problèmes.

Connaissances

Gestion des problèmes informatiques

Communication

Systèmes d'exploitation (Windows, Linux)

Utilisation d'outils de monitoring (Nagios, Zabbix, Grafana)

Scripting (Bash, PowerShell)

Outils de travail collaboratif (Jira, Confluence, Excel, Teams, Sharepoint)

Planification et organisation

Description du poste

Une entreprise de conseil en systèmes informatiques recherche un professionnel pour gérer les problèmes informatiques au sein de leur système. Le candidat idéal justifie d'au moins 5 ans d'expérience, a une maîtrise des systèmes d'exploitation, et des compétences avancées en communication. Le rôle requiert également des connaissances en outils de monitoring et en scripting. Ce poste CDI offre un salaire brut annuel entre 40k et 45k € et plusieurs avantages, tels que les titres restaurant et un téléphone mobile.