INTEGRATEUR APPLICATIF CONFIRME H/F

CNP Assurances; Angers; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services financiers recherche un Intégrateur d'applications confirmé pour assurer l'intégration et l'évolution des plateformes de communication client. Le candidat idéal possède une expertise en intégration de progiciels et en développement de solutions, ainsi que de fortes compétences en gestion de projet. Le poste implique des interactions avec plusieurs départements pour garantir une expérience client harmonieuse. Ce rôle dynamique offre une exposition à des technologies de pointe et une rémunération attractive.

Prestations

Rémunération attractive et équitable

Gestion de carrières dynamique

Conditions favorables au bien-être

Qualifications

• Compétences en intégration techniques et capable d'évoluer dans des contextes riches.
• Bonne compréhension des enjeux liés à la communication client.

Responsabilités

• Assurer la mise à niveau et l'homologation des logiciels.
• Définir et développer les interfaces pour l'intégration.
• Réaliser la recette technique et accompagner les métiers.

Connaissances

Expertise d’intégration de progiciels/logiciels

Conception et développement de solutions (API Rest, Java, Perl, Python, shell)

Maîtrise des outils de versioning et d’intégration continue

Esprit d’analyse et rigueur

Capacité à résoudre des incidents de traitement

Sens du service

Anglais (Lu, écrit, parlé)

Outils

GitLab

Kubernetes

Description du poste

Intégrateur d'applications/progiciels confirmé H/F

Le Centre de Solutions Processus et Document est un service composé de 20 collaborateurs internes, dont la mission est d’apporter une expertise transverse dans trois plateformes clés :

• Le pilotage des processus métiers (BPM et CRM)
• La gestion de la communication client (CCM)
• La gestion électronique des documents (GED)

La plateforme CCM, composée de 3 collaborateurs, est actuellement à la recherche d’un Intégrateur d'applications/progiciels confirmé. Dans ce cadre, vous intégrez la plateforme CCM, en charge du patrimoine applicatif et des projets liés à la gestion de la communication client sur l’ensemble du périmètre CNP Europe (Assurance Vie et Non vie). Cette plateforme joue un rôle central dans la communication réglementaire, personnalisée, informative et relationnelle faite auprès des clients selon différents canaux de diffusion : physique (courrier postal, …) et digital (SMS, email, portail client, …). Les solutions s’appuient sur des progiciels du marché et des développements internes qui s’inscrivent aussi bien dans une architecture Batch que de services.

En tant qu'Intégrateur Applicatif Confirmé H/F, vous contribuerez à la mise en œuvre des besoins métiers et à l’ambition de CNP Assurances de proposer une expérience Client digitale, fluide, cohérente et moderne. Vous interviendrez différentes phases du projet dans un environnement technique stimulant et en constante évolution. Vous serez également amené à collaborer avec les entités métiers, ainsi qu’avec les autres équipes de la Direction de l’expérience client, des services numériques et de la donnée : Architecture, Sécurité, Production, Centre de Solutions et Fournisseurs externes.

Vos actions seront les suivantes et opérées sous la responsabilité du responsable de la plateforme CCM :

• Prendre en charge l’ensemble des demandes utilisateurs, études et spécifications relatives au périmètre CCM.
• Assurer la mise à niveau, l’assemblage, la cohérence et l’homologation des différents logiciels (progiciels, base de données, développements spécifiques) dans le respect du plan d’urbanisme des SI de l’entreprise et de l’architecture retenue.
• Définir et développer les interfaces et les éventuelles évolutions à apporter aux composants pour permettre leur intégration.
  Effectuer la réception, la validation et le packaging des composants.
• Installer et mettre à disposition des composants.
• Réaliser la recette technique et l’homologation des composants / applications et accompagner les métiers pour la recette fonctionnelle.
• Effectuer la livraison de l’application (livrables : documentation, composants ...)
• Suivre l'exploitation (MCO)
• Participer à l’amélioration des processus et des outils d’industrialisation et de déploiement.

Veille, Expertise sur les solutions

Vous maximiserez vos chances de réussite et d'intégration sur ce poste si vous disposez des atouts suivants :

• Expertise d’intégration de progiciels/logiciels dans des architectures de services et Batch
• Bonne compréhension des enjeux liés à une communication Client multi canal
• Goût pour la conception et le développement de solutions (API Rest, Java, Perl, Python, shell)
• Maîtrise des outils de versioning et d’intégration continue: GitLab, CI/CD, K8s, tests automatisés
• Esprit d’analyse, rigueur et capacité de synthèse notamment dans des contextes techniques riches
• Esprit d’équipe, bon relationnel avec une appétence pour partager ses connaissances, oser prendre des initiatives
• Curiosité, autonomie pour découvrir de nouveaux progiciels/logiciels, solutions et les challenger dans un esprit de simplification pour le Client final.
• Ténacité pour analyser et résoudre des incidents de traitement
• Sens du service pour accompagner au mieux les utilisateurs dans l’usage de nouvelles solutions
• Être à l’écoute en toute circonstance, accepter d’être challengé

Localisation du poste

Europe, France, Pays de Loire, Maine et Loire (49)

Compétences linguistiques

Anglais (Lu, écrit, parlé)

Entité de rattachement

Le groupe CNP Assurances est un acteur de référence de l'assurance de personnes (vie, retraite, emprunteur, prévoyance, santé, services de qualité, …), en France, en Europe et en Amérique Latine. En quelques chiffres, CNP Assurances réalise un chiffre d'affaires de 36 milliards d'euros avec un résultat net de plus de 1,9 milliards d'euros pour l'année 2022. Rejoindre CNP, c'est intégrer une entreprise solide constituée de plus de 3000 collaborateurs en France, et plus de 5000 dans le monde. Animé par une vocation citoyenne, nous agissons pour une société inclusive et durable en apportant au plus grand nombre des solutions d'assurance qui protègent et facilitent tous les parcours de vie. Nous sommes membres du Groupe La Banque Postale. Pourquoi choisir CNP Assurances? Nous rejoindre, c'est choisir une entreprise engagée dans le développement de ses collaborateurs au sein d'un collectif riche de tous ses talents et de toutes ses diversités. Pour vous offrir la meilleure expérience collaborateur possible, nous vous proposons notamment les avantages suivants :

• Une rémunération attractive et équitable (index égalité Hommes-Femmes 100/100)
• Une gestion de carrières dynamique
• L'engagement de nos collaborateurs dans des conditions favorables au bien‑être individuel et collectif.

Si vous êtes intéressé(e) pour nous rejoindre, alors n'hésitez plus et candidatez !