Instructeur de dossiers ANAH (H/F)

SECRETARIAT GENERAL COMMUN DEPARTEMENTAL; Nantes; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

La Direction Départementale des Territoires et de la Mer (DDTM) de Loire-Atlantique recherche un(e) instructeur(trice) de dossiers ANAH pour accompagner l’adaptation et la requalification du parc privé et instruire les demandes déposées par les propriétaires et bailleurs à Nantes Métropole.

Vous établissez la recevabilité du dossier, vérifiez les pièces administratives et appréciez la qualité du projet, en vous conformant à la réglementation ANAH et en utilisant les fiches de procédures et

Qualifications

• Connaissances des aides ANAH ou volonté de les acquérir.
• Rigueur et organisation dans la gestion administrative et financière.
• Maîtrise des outils bureautiques et capacité à apprendre les logiciels métiers.
• Capacité à travailler en équipe et à rendre compte.

Responsabilités

• Recevoir et vérifier les dossiers et pièces administratives.
• Évaluer l’éligibilité et calculer les subventions.
• Saisir les dossiers dans l’outil Op@l et suivre les paiements.
• Assurer le contact avec les porteurs de projet et partenaires.
• Participer à la vie du bureau et aux sessions de décision.

Connaissances

Connaissances ANAH

Rigueur administrative

Organisation

Travail en équipe

Outils bureautiques

Formation

Niveau 4 diplôme (BAC/BP)

Outils

Outils métiers ANAH

Description du poste

La Direction Départementale des Territoires et de la Mer (DDTM) de Loire-Atlantique recherche un(e) instructeur(trice) de dossiers ANAH (Agence nationale de l'habitat).

Le bureau accompagne les trois délégataires des aides à la pierre dans l'adaptation et la requalification du parc privé de logements et assure l'instruction des dossiers pour Nantes métropole jusqu'à sa prise de délégation des aides à la pierre qui devrait intervenir en 2027.

Ce poste vous intéresse ?Vous faites partie du bureau Habitat privé, chargé de porter la politique d'amélioration de l'habitat privé mise en œuvre par l'Agence nationale de l'habitat (ANAH) : rénovation énergétique, résorption de l'habitat indigne, maintien à domicile, traitement des copropriétés. Vous êtes en charge de l'instruction de différents types de dossiers de demande de subvention déposés par des propriétaires occupants ou bailleurs et des aides aux syndicats de copropriétés.

En tant qu'instructeur, vous établissez la recevabilité du dossier en vérifiant l'ensemble des pièces administratives (devis, factures, certifications, audits, plans.). Vous appréciez la qualité du projet et l'instruisez dans le respect de la réglementation de l'ANAH en vigueur en exploitant les documents mis à votre disposition (fiches de procédures, instruction, circulaires, guides, etc.). Vous identifiez les travaux subventionnables, calculez la subvention à engager et en réalisez la saisie dans l'outil métier de l'ANAH (Op@l).

Vous assurez, pour les dossiers en cours, le paiement des avances, acomptes et soldes tout au long de la vie du dossier, et assurez les suivis et contrôle nécessaires.

Vous êtes l'interlocuteur privilégié du porteur de projet : ménage, syndic, opérateur spécialisé, architectes, entreprises...Vous assurez l'instruction des dossiers de conventionnement propriétaires bailleur avec ou sans travaux.Vous renseignez les particuliers sur les aides de l'ANAH (plages limitées d'accueil téléphonique).Vous contribuez activement à la vie du bureau dans ses différentes actions (préparation des sessions de décision, utilisation d'outils internes de suivi, réunions.) en lien avec le responsable de l'instruction.Vous êtes susceptible d'apporter votre concours aux collègues en période de pic d'activité ou selon les urgences et les besoins pour un soutien ponctuel.Vous appartenez à une équipe dotée de 4 agents, pilotée par le responsable de l'instruction ANAH.

Vous travaillez en réseau :

• en externe avec les opérateurs habitat, le service habitat de Nantes Métropole et les autres délégataires, les ménages, etc.
• en interne avec les autres membres du bureau habitat privé, les autres bureaux du service et les différents services de la DDTM 44.

Profil Recherché

• Vous disposez de connaissances liées aux aides de l'ANAH, ou êtes volontaire pour les acquérir, et souhaitez vous construire une expérience dans le domaine de l'instruction des aides à la rénovation du parc privé.
• Vous faites preuve d'un sens de l'organisation et de rigueur dans la gestion administrative, technique et financière des dossiers.
• Vous maîtrisez les outils de traitement de texte et les tableurs et êtes prêts à acquérir les compétences nécessaires à l'utilisation de logiciels métiers.
• Vous êtes réactif(ve), autonome et savez rendre compte. Vous appréciez le travail en équipe et vous avez le sens des relations avec les partenaires.

Le poste étant catégorie B, un diplôme de niveau 4 (BAC, BP) est exigé.

Salaire: Mensuel de 2300.0 Euros

Compétences:

• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
• Classer des documents

Expérience: Débutant accepté

Qualites Professionnelles:

• Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
• Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
• Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.